http://www.geocities.com/molinodewind/bci.html
La historia es larga, pero resumiré: En calle Freire, 1131, Concepción, yo tenía una propiedad en la que tenía ocho arrendatarios. Es así que, en esa fecha yo ganaba un millón doscientos mil pesos por concepto de arriendos. Luego, un falso corredor de propiedades, Don Claudio Núñez Rebolledo, me contactó con Héctor Seguel Arévalo y, éste último prometió hacerme unos departamentos nuevos. Ahora Don Claudio Núñez Rebolledo puso como abogado "nuestro" -para ver si estaban bien los papeles- al abogado Hernán Meger Navarrete, quien cobró dos millones de pesos -tengo la boleta en mis manos-. A Don Claudio Núñez Rebolledo se le canceló la suma de 5 millones de pesos para buscar un buen comprador y este comprador era cliente V.I.P del Banco de Crédito E Inversiones; y el ejecutivo del banco, de apellido Cataldo, y con la aprobación de Manuel Ulloa Pinto, Gerente del Banco de Crédito e Inversiones, dieron la aprobación para pasarle 80 millones de pesos a Héctor Seguel Arévalo, donde éste se comprometía a cancelarme un millón doscientos mil pesos mientras duraba la construcción de los departamentos. Resumen: Don Héctor Seguel Arévalo hipotecó mi bien raíz y arrancó con el dinero, y como el hilo se corta por lo más delgado entonces comenzaron a hostigar a mi esposa. Para tales efectos, el gerente del Banco BCI, Manuel Ulloa Pinto, amenazó a mi señora para que reconociéramos una deduda que contrajo el reo Héctor Seguel Arévalo, cliente VIP del banco BCI (actualmente prófugo), o de lo contrario nos rematarían la propiedad en cualquier momento. Pues bien, Don Manuel Ulloa Pinto, gerente del BCI, se reunió con los altos ejectutivos y llegaron entre ellos a un acuerdo, y urdieron la trama para que mi señora firmara. Para esto, tuvo una alta participación don Manuel Ulloa Pinto, gerente del BCI. Luego contraté los servicios de Hugo Díaz Uribe y éste no nos defendió a nosotros; al contrario, ni siquiera apeló, y opuso una defensa muy débil. A todo esto, un funcionario judicial, me confidenció que Hugo Díaz recibió dinero del banco por debajo de la mesa. En pocas palabras: El tipo se vendió. Entonces me remataron la propiedad,y ahora mi Señora y yo estamos de arrendatarios y con una diabetes profunda y una hipertensión severa (mi Señora). Entonces, en este fraude y ESTAFA, urdida vilmente, los protagonistas son varios personajes, pero quien dio la autorización para el préstamo al reo Seguel fue el Gerente del Banco de Crédito BCI, Manuel Ulloa Pinto. En consecuencia, que mi Señora 'jamás' solicitó dicho dinero y encima el abogado Hugo Díaz Uribe no detuvo el remate de mi propiedad. Al contrario, ni siquiera acudió a los tribunales para detener dicho fraudulento remate. Obran en mi poder los cheques sin cobrar que se comprometió a cancelar mensualmente el reo Héctor Bernardino Seguel Arévalo. Dicha estafa se gestó el año 1998, pero ningún abogado nos defendió, al contrario, pues el abogado Don Hugo Antonio Díaz Uribe nos derivó donde "otro abogado" que actualmente está preso con una condena de cinco años por el bullado caso Bilbao y Mercado Municipal de Concepción, Carlos Worner Tapia (reo y preso). En ese momento, la propiedad estaba a nombre de Seguel, percibiendo éste las rentas de arrendamiento, hipotecada por éste a favor del Banco, con prohibición de venta e incluso embargada por un acreedor de Seguel. Me contacté con el abogado Jorge Bécar y gracias a su intervención y esfuerzo personal recuperamos la propiedad a nombre de mi señora y su administración, manteniéndose la hipoteca a favor del Banco que garantizaba la deuda del reo Seguel y que éste no pagaba y que cada día subía por los intereses. Ante esta situación asumimos el pago de una deuda que no era nuestra; de lo contrario el banco iba a proceder a ejecutar la hipoteca del reo Seguel, perdiendo toda posibilidad de mantener nuestra casa. La realidad económica de la época era difícil, los intereses eran altos . Iniciamos una carrera contra el tiempo a efectos de poder vender la propiedad. Por lo tanto, el profesional Don Jorge Becar Pereira me fue de mucha ayuda, tanto judicial como humanitaria. Ahora a mi Señora la enviaron a Dicón, con la deuda de 85.000.000 $. En consecuencia, que mi Señora jamás pisó las oficinas de dicho Banco. La estafa es de 165 millones de pesos a la sazón el año 1988. En la actualidad estamos literalmente en "la calle" sin departamentos, y encima con una deuda que jamás se contrajo.
Concepción, Chile. 10 de Enero de 2007 Fernando Rubilar Valenzuela
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sábado, 27 de octubre de 2007
jueves, 18 de octubre de 2007
Banco BCI y los 2 meses que llevo en tratar de cerrar mi cuenta corriente!!
http://www.indignado.cl/banco-bci-y-los-2-meses-que-llevo-en-tratar-de-cerrar-mi-cuenta-corriente.html
Banco BCI y los 2 meses que llevo en tratar de cerrar mi cuenta corriente!!
Published on Octubre 15, 2007 por admin
karol krause escribió:
Escribo para hacer un reclamo en contra del Banco BCI y los 2 meses que llevo en tratar de cerrar mi cuenta corriente.
El 20 de junio me acerqué a la sucursal de Rosario Norte con todos los pagos de tarjetas y créditos al día para cerrar mi cuenta en dicho banco, cansada de la mala atención y de no encontrar solución a mis problemas. En esa oportunidad me atendió el ejecutivo Héctor Villa, que se cercioró de que yo tuviera todos mis pagos al día y me entregó un número de cierre y teléfono para que hiciera efectivo el cierre 48 horas después.
En esa oportunidad, me comuniqué al teléfono con la señora Patricia Hernández, quien me ofreció mantener mi cuenta sin cargo alguno por un año, a lo que accedí por encontrar una buena oferta. Cuál será mi sorpresa cuando a las 2 semanas, sospechosa de que fuera todo tan maravilloso y me encuentro con que había cobros en la línea de crédito, pagos de comisiones que ella dijo que revertiría cuando me ofreció mantener la cuenta.
Me comuniqué con ella diciéndole que para evitarme problemas y preocupaciones, prefería cerrar la cuenta, ya que no se había cumplido con lo prometido. En esa oportunidad ella me comentó que los cobros que estaban hechos eran por cuotas pendientes mías (que no me pudo especificar a qué pertenecían), las que accedí a pagar para evitarme los problemas y hacer el trámite rápido. Eso fue antes del 19 de julio. Cuando la volví a llamar a fines de julio (pensando que la cuenta ya estaba cerrada) me dice que esta vez tenía un cobro en la tarjeta (que tampoco me pudo decir de qué era), por un monto de $8.000 y tantos, que también accedí a pagar para, nuevamente, hacer el trámite más rápido.
Durante el mes de agosto, me comuniqué con ella varias veces y traté sin éxito a través de mail y llamados telefónicos de hablar con el ejecutivo que me había atendido para que me ayudara a cerrar la cuenta. Hace varios días volví a llamar y la sorpresa fue mayor, Patricia Hernández (que había prometido que el lunes 20/8 mi cuenta estaría cerrada) se había ido de pre natal, por lo que me comunicaron con mi ejecutiva (con la que por supuesto, yo nunca había logrado hablar) Ana María Martínez y que me señaló que mi tema lo tenía reemplazo, Eduardo Campusano, el que me llamaría inmediatamente “y que yo no tenía por qué preocuparme más”.
Por supuesto, eso no sucedió, ý recién hoy 29 de agosto logré comunicarme con él y me dice que mi cuenta va a estar cerrada en 15 días más, lo que encuentro un abuso y por lo demás, no lo creí, ya que llevo tanto tiempo en este trámite que seguramente tendré que volver a llamar para saber si es efectivo y habrán otros cobros fantasmas que tendré que volver a cancelar, teniendo la esperanza que esta vez se haga realidad.
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Published on Octubre 15, 2007 por admin
karol krause escribió:
Escribo para hacer un reclamo en contra del Banco BCI y los 2 meses que llevo en tratar de cerrar mi cuenta corriente.
El 20 de junio me acerqué a la sucursal de Rosario Norte con todos los pagos de tarjetas y créditos al día para cerrar mi cuenta en dicho banco, cansada de la mala atención y de no encontrar solución a mis problemas. En esa oportunidad me atendió el ejecutivo Héctor Villa, que se cercioró de que yo tuviera todos mis pagos al día y me entregó un número de cierre y teléfono para que hiciera efectivo el cierre 48 horas después.
En esa oportunidad, me comuniqué al teléfono con la señora Patricia Hernández, quien me ofreció mantener mi cuenta sin cargo alguno por un año, a lo que accedí por encontrar una buena oferta. Cuál será mi sorpresa cuando a las 2 semanas, sospechosa de que fuera todo tan maravilloso y me encuentro con que había cobros en la línea de crédito, pagos de comisiones que ella dijo que revertiría cuando me ofreció mantener la cuenta.
Me comuniqué con ella diciéndole que para evitarme problemas y preocupaciones, prefería cerrar la cuenta, ya que no se había cumplido con lo prometido. En esa oportunidad ella me comentó que los cobros que estaban hechos eran por cuotas pendientes mías (que no me pudo especificar a qué pertenecían), las que accedí a pagar para evitarme los problemas y hacer el trámite rápido. Eso fue antes del 19 de julio. Cuando la volví a llamar a fines de julio (pensando que la cuenta ya estaba cerrada) me dice que esta vez tenía un cobro en la tarjeta (que tampoco me pudo decir de qué era), por un monto de $8.000 y tantos, que también accedí a pagar para, nuevamente, hacer el trámite más rápido.
Durante el mes de agosto, me comuniqué con ella varias veces y traté sin éxito a través de mail y llamados telefónicos de hablar con el ejecutivo que me había atendido para que me ayudara a cerrar la cuenta. Hace varios días volví a llamar y la sorpresa fue mayor, Patricia Hernández (que había prometido que el lunes 20/8 mi cuenta estaría cerrada) se había ido de pre natal, por lo que me comunicaron con mi ejecutiva (con la que por supuesto, yo nunca había logrado hablar) Ana María Martínez y que me señaló que mi tema lo tenía reemplazo, Eduardo Campusano, el que me llamaría inmediatamente “y que yo no tenía por qué preocuparme más”.
Por supuesto, eso no sucedió, ý recién hoy 29 de agosto logré comunicarme con él y me dice que mi cuenta va a estar cerrada en 15 días más, lo que encuentro un abuso y por lo demás, no lo creí, ya que llevo tanto tiempo en este trámite que seguramente tendré que volver a llamar para saber si es efectivo y habrán otros cobros fantasmas que tendré que volver a cancelar, teniendo la esperanza que esta vez se haga realidad.
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Banco BCI y los 2 meses que llevo en tratar de cerrar mi cuenta corriente!!
Published on Octubre 15, 2007 por admin
karol krause escribió:
Escribo para hacer un reclamo en contra del Banco BCI y los 2 meses que llevo en tratar de cerrar mi cuenta corriente.
El 20 de junio me acerqué a la sucursal de Rosario Norte con todos los pagos de tarjetas y créditos al día para cerrar mi cuenta en dicho banco, cansada de la mala atención y de no encontrar solución a mis problemas. En esa oportunidad me atendió el ejecutivo Héctor Villa, que se cercioró de que yo tuviera todos mis pagos al día y me entregó un número de cierre y teléfono para que hiciera efectivo el cierre 48 horas después.
En esa oportunidad, me comuniqué al teléfono con la señora Patricia Hernández, quien me ofreció mantener mi cuenta sin cargo alguno por un año, a lo que accedí por encontrar una buena oferta. Cuál será mi sorpresa cuando a las 2 semanas, sospechosa de que fuera todo tan maravilloso y me encuentro con que había cobros en la línea de crédito, pagos de comisiones que ella dijo que revertiría cuando me ofreció mantener la cuenta.
Me comuniqué con ella diciéndole que para evitarme problemas y preocupaciones, prefería cerrar la cuenta, ya que no se había cumplido con lo prometido. En esa oportunidad ella me comentó que los cobros que estaban hechos eran por cuotas pendientes mías (que no me pudo especificar a qué pertenecían), las que accedí a pagar para evitarme los problemas y hacer el trámite rápido. Eso fue antes del 19 de julio. Cuando la volví a llamar a fines de julio (pensando que la cuenta ya estaba cerrada) me dice que esta vez tenía un cobro en la tarjeta (que tampoco me pudo decir de qué era), por un monto de $8.000 y tantos, que también accedí a pagar para, nuevamente, hacer el trámite más rápido.
Durante el mes de agosto, me comuniqué con ella varias veces y traté sin éxito a través de mail y llamados telefónicos de hablar con el ejecutivo que me había atendido para que me ayudara a cerrar la cuenta. Hace varios días volví a llamar y la sorpresa fue mayor, Patricia Hernández (que había prometido que el lunes 20/8 mi cuenta estaría cerrada) se había ido de pre natal, por lo que me comunicaron con mi ejecutiva (con la que por supuesto, yo nunca había logrado hablar) Ana María Martínez y que me señaló que mi tema lo tenía reemplazo, Eduardo Campusano, el que me llamaría inmediatamente “y que yo no tenía por qué preocuparme más”.
Por supuesto, eso no sucedió, ý recién hoy 29 de agosto logré comunicarme con él y me dice que mi cuenta va a estar cerrada en 15 días más, lo que encuentro un abuso y por lo demás, no lo creí, ya que llevo tanto tiempo en este trámite que seguramente tendré que volver a llamar para saber si es efectivo y habrán otros cobros fantasmas que tendré que volver a cancelar, teniendo la esperanza que esta vez se haga realidad.
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karol krause escribió:
Escribo para hacer un reclamo en contra del Banco BCI y los 2 meses que llevo en tratar de cerrar mi cuenta corriente.
El 20 de junio me acerqué a la sucursal de Rosario Norte con todos los pagos de tarjetas y créditos al día para cerrar mi cuenta en dicho banco, cansada de la mala atención y de no encontrar solución a mis problemas. En esa oportunidad me atendió el ejecutivo Héctor Villa, que se cercioró de que yo tuviera todos mis pagos al día y me entregó un número de cierre y teléfono para que hiciera efectivo el cierre 48 horas después.
En esa oportunidad, me comuniqué al teléfono con la señora Patricia Hernández, quien me ofreció mantener mi cuenta sin cargo alguno por un año, a lo que accedí por encontrar una buena oferta. Cuál será mi sorpresa cuando a las 2 semanas, sospechosa de que fuera todo tan maravilloso y me encuentro con que había cobros en la línea de crédito, pagos de comisiones que ella dijo que revertiría cuando me ofreció mantener la cuenta.
Me comuniqué con ella diciéndole que para evitarme problemas y preocupaciones, prefería cerrar la cuenta, ya que no se había cumplido con lo prometido. En esa oportunidad ella me comentó que los cobros que estaban hechos eran por cuotas pendientes mías (que no me pudo especificar a qué pertenecían), las que accedí a pagar para evitarme los problemas y hacer el trámite rápido. Eso fue antes del 19 de julio. Cuando la volví a llamar a fines de julio (pensando que la cuenta ya estaba cerrada) me dice que esta vez tenía un cobro en la tarjeta (que tampoco me pudo decir de qué era), por un monto de $8.000 y tantos, que también accedí a pagar para, nuevamente, hacer el trámite más rápido.
Durante el mes de agosto, me comuniqué con ella varias veces y traté sin éxito a través de mail y llamados telefónicos de hablar con el ejecutivo que me había atendido para que me ayudara a cerrar la cuenta. Hace varios días volví a llamar y la sorpresa fue mayor, Patricia Hernández (que había prometido que el lunes 20/8 mi cuenta estaría cerrada) se había ido de pre natal, por lo que me comunicaron con mi ejecutiva (con la que por supuesto, yo nunca había logrado hablar) Ana María Martínez y que me señaló que mi tema lo tenía reemplazo, Eduardo Campusano, el que me llamaría inmediatamente “y que yo no tenía por qué preocuparme más”.
Por supuesto, eso no sucedió, ý recién hoy 29 de agosto logré comunicarme con él y me dice que mi cuenta va a estar cerrada en 15 días más, lo que encuentro un abuso y por lo demás, no lo creí, ya que llevo tanto tiempo en este trámite que seguramente tendré que volver a llamar para saber si es efectivo y habrán otros cobros fantasmas que tendré que volver a cancelar, teniendo la esperanza que esta vez se haga realidad.
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miércoles, 10 de octubre de 2007
BCI - Desinteres total de mi situacion, cero posibilidad de solucionar mi problema
http://www.reclamos.cl/reclamo/bci_banco_de_creditos_e_inversiones_desinteres_total_de_mi_situacion_cero_posibilidad_de_solucionar_mi_problema
BCI - Desinteres total de mi situacion, cero posibilidad de solucionar mi problema
BCI - Desinteres total de mi situacion, cero posibilidad de solucionar mi problema
Viernes 27, Abril 2007, Número de Reclamo: 4817
Mi nombre es German Gatica y he sido cliente de este banco desde hace ya casi siete anos cuando tome un Crédito Hipotecario a veinte anos, tengo un crédito de consumo con ellos y una simple y humilde cuenta primera o chequera electrónica que es en donde se deposita el sueldo que me paga la empresa en que trabajo.
Hoy siendo 27 de abril de 2007, estando en Sao Paulo Brasil no puedo hacer uso de mi plata, o usar mí tarjeta por una simple razón, el servicio PLUS el cual nos da la posibilidad de sacar plata de cajeros extranjeros es de exclusividad para cuenta correntistas. Esa explicación fue la que me dio la persona que estaría encargado de mi cuenta y que se llama Pedro Inostroza.
Yo tenía la seguridad de que mi tarjeta podía ser usada en el extranjero simplemente por que el plástico que tengo en mí poder dice PLUS, así como las tarjetas o cuentas primas de otros bancos dicen CIRRUS o PLUS y si funcionan en otros paises, lo digo por que otros compañeros de trabajo las tienen y si las han ocupando ya sea en Brasil, Canadá o Australia.
No se como podría clasificar mi reclamo, lo único que se, es que los cajeros acá en Brasil reconoce la tarjeta pero no deja sacar el dinero por no esta habilitada, -es lo que dice el recibo- ósea la tarjeta funciona y/o existe aca en Brasil, será tanta la mala voluntad, ya que hoy en día conociendo como funcionan los sistemas una simple habilitación no cuesta nada, además si existe un recargo por uso de la tarjeta en el extranjero lo pago y eso se lo dije al señor Inostroza.
Hasta donde llega la burocracia de este banco, si supieran el problema en que me encuentro hoy acá en Sao Paulo sin ningun un peso, mas encima tengo que estar por lo menos seis meses, y esto me esta cargando con muchas pero muchas complicaciones.
Muy atentamente
Saludos
BCI - Desinteres total de mi situacion, cero posibilidad de solucionar mi problema
Viernes 27, Abril 2007, Número de Reclamo: 4817
Mi nombre es German Gatica y he sido cliente de este banco desde hace ya casi siete anos cuando tome un Crédito Hipotecario a veinte anos, tengo un crédito de consumo con ellos y una simple y humilde cuenta primera o chequera electrónica que es en donde se deposita el sueldo que me paga la empresa en que trabajo.
Hoy siendo 27 de abril de 2007, estando en Sao Paulo Brasil no puedo hacer uso de mi plata, o usar mí tarjeta por una simple razón, el servicio PLUS el cual nos da la posibilidad de sacar plata de cajeros extranjeros es de exclusividad para cuenta correntistas. Esa explicación fue la que me dio la persona que estaría encargado de mi cuenta y que se llama Pedro Inostroza.
Yo tenía la seguridad de que mi tarjeta podía ser usada en el extranjero simplemente por que el plástico que tengo en mí poder dice PLUS, así como las tarjetas o cuentas primas de otros bancos dicen CIRRUS o PLUS y si funcionan en otros paises, lo digo por que otros compañeros de trabajo las tienen y si las han ocupando ya sea en Brasil, Canadá o Australia.
No se como podría clasificar mi reclamo, lo único que se, es que los cajeros acá en Brasil reconoce la tarjeta pero no deja sacar el dinero por no esta habilitada, -es lo que dice el recibo- ósea la tarjeta funciona y/o existe aca en Brasil, será tanta la mala voluntad, ya que hoy en día conociendo como funcionan los sistemas una simple habilitación no cuesta nada, además si existe un recargo por uso de la tarjeta en el extranjero lo pago y eso se lo dije al señor Inostroza.
Hasta donde llega la burocracia de este banco, si supieran el problema en que me encuentro hoy acá en Sao Paulo sin ningun un peso, mas encima tengo que estar por lo menos seis meses, y esto me esta cargando con muchas pero muchas complicaciones.
Muy atentamente
Saludos
BCI - Desinteres total de mi situacion, cero posibilidad de solucionar mi problema
BCI - Desinteres total de mi situacion, cero posibilidad de solucionar mi problema
Viernes 27, Abril 2007, Número de Reclamo: 4817
Mi nombre es German Gatica y he sido cliente de este banco desde hace ya casi siete anos cuando tome un Crédito Hipotecario a veinte anos, tengo un crédito de consumo con ellos y una simple y humilde cuenta primera o chequera electrónica que es en donde se deposita el sueldo que me paga la empresa en que trabajo.
Hoy siendo 27 de abril de 2007, estando en Sao Paulo Brasil no puedo hacer uso de mi plata, o usar mí tarjeta por una simple razón, el servicio PLUS el cual nos da la posibilidad de sacar plata de cajeros extranjeros es de exclusividad para cuenta correntistas. Esa explicación fue la que me dio la persona que estaría encargado de mi cuenta y que se llama Pedro Inostroza.
Yo tenía la seguridad de que mi tarjeta podía ser usada en el extranjero simplemente por que el plástico que tengo en mí poder dice PLUS, así como las tarjetas o cuentas primas de otros bancos dicen CIRRUS o PLUS y si funcionan en otros paises, lo digo por que otros compañeros de trabajo las tienen y si las han ocupando ya sea en Brasil, Canadá o Australia.
No se como podría clasificar mi reclamo, lo único que se, es que los cajeros acá en Brasil reconoce la tarjeta pero no deja sacar el dinero por no esta habilitada, -es lo que dice el recibo- ósea la tarjeta funciona y/o existe aca en Brasil, será tanta la mala voluntad, ya que hoy en día conociendo como funcionan los sistemas una simple habilitación no cuesta nada, además si existe un recargo por uso de la tarjeta en el extranjero lo pago y eso se lo dije al señor Inostroza.
Hasta donde llega la burocracia de este banco, si supieran el problema en que me encuentro hoy acá en Sao Paulo sin ningun un peso, mas encima tengo que estar por lo menos seis meses, y esto me esta cargando con muchas pero muchas complicaciones.
Muy atentamente
Saludos
BCI - Desinteres total de mi situacion, cero posibilidad de solucionar mi problema
Viernes 27, Abril 2007, Número de Reclamo: 4817
Mi nombre es German Gatica y he sido cliente de este banco desde hace ya casi siete anos cuando tome un Crédito Hipotecario a veinte anos, tengo un crédito de consumo con ellos y una simple y humilde cuenta primera o chequera electrónica que es en donde se deposita el sueldo que me paga la empresa en que trabajo.
Hoy siendo 27 de abril de 2007, estando en Sao Paulo Brasil no puedo hacer uso de mi plata, o usar mí tarjeta por una simple razón, el servicio PLUS el cual nos da la posibilidad de sacar plata de cajeros extranjeros es de exclusividad para cuenta correntistas. Esa explicación fue la que me dio la persona que estaría encargado de mi cuenta y que se llama Pedro Inostroza.
Yo tenía la seguridad de que mi tarjeta podía ser usada en el extranjero simplemente por que el plástico que tengo en mí poder dice PLUS, así como las tarjetas o cuentas primas de otros bancos dicen CIRRUS o PLUS y si funcionan en otros paises, lo digo por que otros compañeros de trabajo las tienen y si las han ocupando ya sea en Brasil, Canadá o Australia.
No se como podría clasificar mi reclamo, lo único que se, es que los cajeros acá en Brasil reconoce la tarjeta pero no deja sacar el dinero por no esta habilitada, -es lo que dice el recibo- ósea la tarjeta funciona y/o existe aca en Brasil, será tanta la mala voluntad, ya que hoy en día conociendo como funcionan los sistemas una simple habilitación no cuesta nada, además si existe un recargo por uso de la tarjeta en el extranjero lo pago y eso se lo dije al señor Inostroza.
Hasta donde llega la burocracia de este banco, si supieran el problema en que me encuentro hoy acá en Sao Paulo sin ningun un peso, mas encima tengo que estar por lo menos seis meses, y esto me esta cargando con muchas pero muchas complicaciones.
Muy atentamente
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miércoles, 3 de octubre de 2007
Abusos y más abusos del Banco BCI
http://www.klip7.cl/linea_directa/archivo/2007_06_01_opiniondirecta_archive.html
Su Opinion en Linea Directa a todo Chile
Si quiere que publiquemos su caso en esta seccion, envielo a franciscaluke@yahoo.com.mx. Por favor incluir su nombre, telefono y numero de RUT. Para asesoria legal gratuita, contacte al abogado Carlos Pinto S. al 09-9-2215808 Importante: Los opiniones publicadas aqui son de exclusiva responsabilidad de quien las emite.
miércoles, junio 27, 2007
Su Opinion en Linea Directa a todo Chile
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miércoles, junio 27, 2007
Problemas con el Banco BCI
Estimados Señores Línea Directa:
Mi nombre es Ignacio Vera , soy el Gerente General de la empresa Comercial Alonso Flores y Vera y me dirijo a ustedes con el propósito de comentar el pésimo trato recibido por parte del banco BCI, en particular por su ineficiencia en la entrega de información y porque actualmente aparece nuestra empresa en DICOM con clasificación E (antecedentes negativos), producto de la inoperancia del personal del banco.
En primer lugar el Banco cambió a nuestro ejecutivo, sin tener la deferencia de avisarle a nuestra empresa que no iba a tener ejecutivo por 2 meses, luego cerró la cuenta corriente que teníamos sin aviso alguno, producto del atraso de una cuota de un crédito (que también publicó en DICOM sin avisarnos que se encontraba atrasada en 20 días). Además el banco dejó de pagar un par de cheques, sin que el ejecutivo nos contactara para solucionar el problema, una vez más apareciendo en DICOM por este problema.)
Nos enteramos a través de un proveedor que teníamos problemas con DICOM, lo que nos obligó a contactar al ejecutivo del Banco, quien no existía, ya que hacía dos meses lo habían transferido a otra área y el problema fue solucionado por nosotros en forma inmediata.
Trabajamos hace 5 años con el Banco Santander y con Corpbanca y nunca hemos tenido este tipo de problemas, ya que los ejecutivos de ambos bancos normalmente se comunican con nosotros antes de manchar nuestros antecedentes en DICOM…
El último problema que tengo con el BCI se trata de un pago efectuado el día 7 de febrero, de la línea de sobregiro. En esa oportunidad, después de haber solucionado los primeros problemas con DICOM, pagamos todo el saldo que quedaba para que la cuenta quedara efectivamente cerrada y dejamos todo o esto conversado con la encargada de Servicio al Cliente de la sucursal de 11 de Septiembre con Los Leones, quien se comprometió a que no iba a volver a ocurrir una publicación de este tipo. Hace un par de días compramos un vehículo para la empresa y nos encontramos con la desagradable sorpresa de que el BCI a pesar de haber recibido el pago de la línea de sobregiro y de haberse comprometido a solucionar cualquier próximo problema con DICOM, nos puso en DICOM y estamos desde mediados de febrero en esta condición, evaluados en pésima forma por culpa de la inoperancia del Banco, ya que la deuda que aparece hoy 22 de Junio del 2007 en DICOM, fue pagada el 7 de Febrero del 2007.
El Banco BCI fue al Boletín Comercial el lunes 19 de Junio y declaró que nuestra deuda había sido pagada, sin embargo, al banco no le afecta nuestro problema, y tampoco le interesa habernos producido problemas en el sistema comercial y financiero, por lo que le exigimos al banco que mande una carta aclaratoria al Boletín y a la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras indicando su irresponsabilidad en la publicación de la deuda pagada por nuestra empresa hace más de 4 meses, de tal forma que quede indicado en DICOM nuestra absoluta inocencia de esta deuda y se borre la clasificación E que actualmente nos perjudica.
Adjunto dos documentos que son la deuda pagada y la aclaración del BCI ( insuficiente para que nuestros registros reflejen que la empresa es digna de confianza).
Sin otro particular y esperando su respuesta y que esta nota sea publicada, se despide de ustedes atte.
Ignacio Vera
ignaciovera@metacontrol.cl
Etiquetas: 200706
Para ver indice de los ultimos 100 casos publicados, click aqui
Los casos publicados aqui no seran removidos aunque los casos sean aclarados. Se conservaran Estimados Señores Línea Directa:
Mi nombre es Ignacio Vera , soy el Gerente General de la empresa Comercial Alonso Flores y Vera y me dirijo a ustedes con el propósito de comentar el pésimo trato recibido por parte del banco BCI, en particular por su ineficiencia en la entrega de información y porque actualmente aparece nuestra empresa en DICOM con clasificación E (antecedentes negativos), producto de la inoperancia del personal del banco.
En primer lugar el Banco cambió a nuestro ejecutivo, sin tener la deferencia de avisarle a nuestra empresa que no iba a tener ejecutivo por 2 meses, luego cerró la cuenta corriente que teníamos sin aviso alguno, producto del atraso de una cuota de un crédito (que también publicó en DICOM sin avisarnos que se encontraba atrasada en 20 días). Además el banco dejó de pagar un par de cheques, sin que el ejecutivo nos contactara para solucionar el problema, una vez más apareciendo en DICOM por este problema.)
Nos enteramos a través de un proveedor que teníamos problemas con DICOM, lo que nos obligó a contactar al ejecutivo del Banco, quien no existía, ya que hacía dos meses lo habían transferido a otra área y el problema fue solucionado por nosotros en forma inmediata.
Trabajamos hace 5 años con el Banco Santander y con Corpbanca y nunca hemos tenido este tipo de problemas, ya que los ejecutivos de ambos bancos normalmente se comunican con nosotros antes de manchar nuestros antecedentes en DICOM…
El último problema que tengo con el BCI se trata de un pago efectuado el día 7 de febrero, de la línea de sobregiro. En esa oportunidad, después de haber solucionado los primeros problemas con DICOM, pagamos todo el saldo que quedaba para que la cuenta quedara efectivamente cerrada y dejamos todo o esto conversado con la encargada de Servicio al Cliente de la sucursal de 11 de Septiembre con Los Leones, quien se comprometió a que no iba a volver a ocurrir una publicación de este tipo. Hace un par de días compramos un vehículo para la empresa y nos encontramos con la desagradable sorpresa de que el BCI a pesar de haber recibido el pago de la línea de sobregiro y de haberse comprometido a solucionar cualquier próximo problema con DICOM, nos puso en DICOM y estamos desde mediados de febrero en esta condición, evaluados en pésima forma por culpa de la inoperancia del Banco, ya que la deuda que aparece hoy 22 de Junio del 2007 en DICOM, fue pagada el 7 de Febrero del 2007.
El Banco BCI fue al Boletín Comercial el lunes 19 de Junio y declaró que nuestra deuda había sido pagada, sin embargo, al banco no le afecta nuestro problema, y tampoco le interesa habernos producido problemas en el sistema comercial y financiero, por lo que le exigimos al banco que mande una carta aclaratoria al Boletín y a la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras indicando su irresponsabilidad en la publicación de la deuda pagada por nuestra empresa hace más de 4 meses, de tal forma que quede indicado en DICOM nuestra absoluta inocencia de esta deuda y se borre la clasificación E que actualmente nos perjudica.
Adjunto dos documentos que son la deuda pagada y la aclaración del BCI ( insuficiente para que nuestros registros reflejen que la empresa es digna de confianza).
Sin otro particular y esperando su respuesta y que esta nota sea publicada, se despide de ustedes atte.
Ignacio Vera
ignaciovera@metacontrol.cl
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Para ver indice de los ultimos 100 casos publicados, click aqui
Los casos publicados aqui no seran removidos aunque los casos sean aclarados. Se conservaran
Su Opinion en Linea Directa a todo Chile
Si quiere que publiquemos su caso en esta seccion, envielo a franciscaluke@yahoo.com.mx. Por favor incluir su nombre, telefono y numero de RUT. Para asesoria legal gratuita, contacte al abogado Carlos Pinto S. al 09-9-2215808 Importante: Los opiniones publicadas aqui son de exclusiva responsabilidad de quien las emite.
miércoles, junio 27, 2007
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miércoles, junio 27, 2007
Problemas con el Banco BCI
Estimados Señores Línea Directa:
Mi nombre es Ignacio Vera , soy el Gerente General de la empresa Comercial Alonso Flores y Vera y me dirijo a ustedes con el propósito de comentar el pésimo trato recibido por parte del banco BCI, en particular por su ineficiencia en la entrega de información y porque actualmente aparece nuestra empresa en DICOM con clasificación E (antecedentes negativos), producto de la inoperancia del personal del banco.
En primer lugar el Banco cambió a nuestro ejecutivo, sin tener la deferencia de avisarle a nuestra empresa que no iba a tener ejecutivo por 2 meses, luego cerró la cuenta corriente que teníamos sin aviso alguno, producto del atraso de una cuota de un crédito (que también publicó en DICOM sin avisarnos que se encontraba atrasada en 20 días). Además el banco dejó de pagar un par de cheques, sin que el ejecutivo nos contactara para solucionar el problema, una vez más apareciendo en DICOM por este problema.)
Nos enteramos a través de un proveedor que teníamos problemas con DICOM, lo que nos obligó a contactar al ejecutivo del Banco, quien no existía, ya que hacía dos meses lo habían transferido a otra área y el problema fue solucionado por nosotros en forma inmediata.
Trabajamos hace 5 años con el Banco Santander y con Corpbanca y nunca hemos tenido este tipo de problemas, ya que los ejecutivos de ambos bancos normalmente se comunican con nosotros antes de manchar nuestros antecedentes en DICOM…
El último problema que tengo con el BCI se trata de un pago efectuado el día 7 de febrero, de la línea de sobregiro. En esa oportunidad, después de haber solucionado los primeros problemas con DICOM, pagamos todo el saldo que quedaba para que la cuenta quedara efectivamente cerrada y dejamos todo o esto conversado con la encargada de Servicio al Cliente de la sucursal de 11 de Septiembre con Los Leones, quien se comprometió a que no iba a volver a ocurrir una publicación de este tipo. Hace un par de días compramos un vehículo para la empresa y nos encontramos con la desagradable sorpresa de que el BCI a pesar de haber recibido el pago de la línea de sobregiro y de haberse comprometido a solucionar cualquier próximo problema con DICOM, nos puso en DICOM y estamos desde mediados de febrero en esta condición, evaluados en pésima forma por culpa de la inoperancia del Banco, ya que la deuda que aparece hoy 22 de Junio del 2007 en DICOM, fue pagada el 7 de Febrero del 2007.
El Banco BCI fue al Boletín Comercial el lunes 19 de Junio y declaró que nuestra deuda había sido pagada, sin embargo, al banco no le afecta nuestro problema, y tampoco le interesa habernos producido problemas en el sistema comercial y financiero, por lo que le exigimos al banco que mande una carta aclaratoria al Boletín y a la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras indicando su irresponsabilidad en la publicación de la deuda pagada por nuestra empresa hace más de 4 meses, de tal forma que quede indicado en DICOM nuestra absoluta inocencia de esta deuda y se borre la clasificación E que actualmente nos perjudica.
Adjunto dos documentos que son la deuda pagada y la aclaración del BCI ( insuficiente para que nuestros registros reflejen que la empresa es digna de confianza).
Sin otro particular y esperando su respuesta y que esta nota sea publicada, se despide de ustedes atte.
Ignacio Vera
ignaciovera@metacontrol.cl
Etiquetas: 200706
Para ver indice de los ultimos 100 casos publicados, click aqui
Los casos publicados aqui no seran removidos aunque los casos sean aclarados. Se conservaran Estimados Señores Línea Directa:
Mi nombre es Ignacio Vera , soy el Gerente General de la empresa Comercial Alonso Flores y Vera y me dirijo a ustedes con el propósito de comentar el pésimo trato recibido por parte del banco BCI, en particular por su ineficiencia en la entrega de información y porque actualmente aparece nuestra empresa en DICOM con clasificación E (antecedentes negativos), producto de la inoperancia del personal del banco.
En primer lugar el Banco cambió a nuestro ejecutivo, sin tener la deferencia de avisarle a nuestra empresa que no iba a tener ejecutivo por 2 meses, luego cerró la cuenta corriente que teníamos sin aviso alguno, producto del atraso de una cuota de un crédito (que también publicó en DICOM sin avisarnos que se encontraba atrasada en 20 días). Además el banco dejó de pagar un par de cheques, sin que el ejecutivo nos contactara para solucionar el problema, una vez más apareciendo en DICOM por este problema.)
Nos enteramos a través de un proveedor que teníamos problemas con DICOM, lo que nos obligó a contactar al ejecutivo del Banco, quien no existía, ya que hacía dos meses lo habían transferido a otra área y el problema fue solucionado por nosotros en forma inmediata.
Trabajamos hace 5 años con el Banco Santander y con Corpbanca y nunca hemos tenido este tipo de problemas, ya que los ejecutivos de ambos bancos normalmente se comunican con nosotros antes de manchar nuestros antecedentes en DICOM…
El último problema que tengo con el BCI se trata de un pago efectuado el día 7 de febrero, de la línea de sobregiro. En esa oportunidad, después de haber solucionado los primeros problemas con DICOM, pagamos todo el saldo que quedaba para que la cuenta quedara efectivamente cerrada y dejamos todo o esto conversado con la encargada de Servicio al Cliente de la sucursal de 11 de Septiembre con Los Leones, quien se comprometió a que no iba a volver a ocurrir una publicación de este tipo. Hace un par de días compramos un vehículo para la empresa y nos encontramos con la desagradable sorpresa de que el BCI a pesar de haber recibido el pago de la línea de sobregiro y de haberse comprometido a solucionar cualquier próximo problema con DICOM, nos puso en DICOM y estamos desde mediados de febrero en esta condición, evaluados en pésima forma por culpa de la inoperancia del Banco, ya que la deuda que aparece hoy 22 de Junio del 2007 en DICOM, fue pagada el 7 de Febrero del 2007.
El Banco BCI fue al Boletín Comercial el lunes 19 de Junio y declaró que nuestra deuda había sido pagada, sin embargo, al banco no le afecta nuestro problema, y tampoco le interesa habernos producido problemas en el sistema comercial y financiero, por lo que le exigimos al banco que mande una carta aclaratoria al Boletín y a la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras indicando su irresponsabilidad en la publicación de la deuda pagada por nuestra empresa hace más de 4 meses, de tal forma que quede indicado en DICOM nuestra absoluta inocencia de esta deuda y se borre la clasificación E que actualmente nos perjudica.
Adjunto dos documentos que son la deuda pagada y la aclaración del BCI ( insuficiente para que nuestros registros reflejen que la empresa es digna de confianza).
Sin otro particular y esperando su respuesta y que esta nota sea publicada, se despide de ustedes atte.
Ignacio Vera
ignaciovera@metacontrol.cl
Etiquetas: 200706
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Los casos publicados aqui no seran removidos aunque los casos sean aclarados. Se conservaran
TBanc -BCI incumplimiento de contrato
http://www.reclamos.cl/reclamo/tbanc_incumplimiento_de_contrato
TBanc - incumplimiento de contrato
TBanc - incumplimiento de contrato
Miércoles 26, Septiembre 2007, Número de Reclamo: 10375
Hace casi dos meses hice una solicitud vía internet para abrir una cuenta en el banco BCI, para lo cual después de casi dos semanas me contactó una supuesta ejecutiva de TBanc, y me ofreció lo que había solicitado pero en vez de BCI, en Tbanc, al principio estaba medio dudoso, pero ella lo pintó de mil maravillas, que era mucho mejor que el BCI.Después de entregar todos los papeles necesarios me llegaron las tarjetas (hasta aquí todo bien). Sin embargo al momento de activarlas me dirijí al banco BCI y grande fue la sorpresa de que no figuraba como cliente del banco (a pesar de haber firmado todo el papeleo). Ahi me dijeron que me llamarian, eso nunca ocurrio, después fui de nuevo al banco a exigir una respuesta y en el BCI me dicen que ellos no pueden hacer nada con TBanc, siendo que por teléfono me dijeron lo contrario. Hasta el día de hoy, todavía no puedo utilizar las tarjetas y lo unico que me dicen en el banco "en unos días lo llamaran" y NUNCA he recibido un llamado.Asi que ojo con TBanc, ya que las maravillas que ofrecen no son así, ya que la única forma de contacto con dicho banco es a través de un número 600 y considerando las largas esperas de estos famosos numeros, mejor ni pensar en llamar.
Ver otros reclamos de Tbanc
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estudiante, 26 Septiembre, 2007 - 22:42
Leyendo el comentario de arriba debo decir que me paso algo similar. La ejecutiva que me contacto me conto un cuento fantástico sobre la linea de credito, la visa y la tarjera redcompra, claro que lo que nunca dijo es que las tarjetas eran de otro banco y no del BCI como ella mencionaba.Quise cerrar la cuenta pero aun me estan tramitando y no precisamente para cerrarla sino que para hacer un traspaso de cliente de Tbanc a BCI, lo que yo no quiero. Al ser uno estudiante, las ejecutivas cuentan el cuento creyendo que uno caera en el juego y no hara nada en caso que uno este disconforme con el producto. Lo que no saben bien ellas y que deberian tener bien presente es que en un futuro no muy lejano yo estare trabajando para alguna empresa y cuando me pregunten por alguna institucion bancaria lo primero que pensare en dejar claro es que BCI y TBanc no. Hoy no les importamos porque tal vez son unos pocos pesos que pierden, pero a futuro no saben la canitdad de dinero que la institucion esta perdiendo.
responder
Anónimo, 27 Septiembre, 2007 - 13:08
es fantastico tu optimismo en cuanto a que vas a tener un exelente sueldo...
ojala no te tropieces con tus palabras en el futuro.
en cuanto a tbanc...para las personas que saben manejar la tecnologia...es mucho mejor que el BCI...
saludos
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TBanc - incumplimiento de contrato
Miércoles 26, Septiembre 2007, Número de Reclamo: 10375
Hace casi dos meses hice una solicitud vía internet para abrir una cuenta en el banco BCI, para lo cual después de casi dos semanas me contactó una supuesta ejecutiva de TBanc, y me ofreció lo que había solicitado pero en vez de BCI, en Tbanc, al principio estaba medio dudoso, pero ella lo pintó de mil maravillas, que era mucho mejor que el BCI.Después de entregar todos los papeles necesarios me llegaron las tarjetas (hasta aquí todo bien). Sin embargo al momento de activarlas me dirijí al banco BCI y grande fue la sorpresa de que no figuraba como cliente del banco (a pesar de haber firmado todo el papeleo). Ahi me dijeron que me llamarian, eso nunca ocurrio, después fui de nuevo al banco a exigir una respuesta y en el BCI me dicen que ellos no pueden hacer nada con TBanc, siendo que por teléfono me dijeron lo contrario. Hasta el día de hoy, todavía no puedo utilizar las tarjetas y lo unico que me dicen en el banco "en unos días lo llamaran" y NUNCA he recibido un llamado.Asi que ojo con TBanc, ya que las maravillas que ofrecen no son así, ya que la única forma de contacto con dicho banco es a través de un número 600 y considerando las largas esperas de estos famosos numeros, mejor ni pensar en llamar.
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estudiante, 26 Septiembre, 2007 - 22:42
Leyendo el comentario de arriba debo decir que me paso algo similar. La ejecutiva que me contacto me conto un cuento fantástico sobre la linea de credito, la visa y la tarjera redcompra, claro que lo que nunca dijo es que las tarjetas eran de otro banco y no del BCI como ella mencionaba.Quise cerrar la cuenta pero aun me estan tramitando y no precisamente para cerrarla sino que para hacer un traspaso de cliente de Tbanc a BCI, lo que yo no quiero. Al ser uno estudiante, las ejecutivas cuentan el cuento creyendo que uno caera en el juego y no hara nada en caso que uno este disconforme con el producto. Lo que no saben bien ellas y que deberian tener bien presente es que en un futuro no muy lejano yo estare trabajando para alguna empresa y cuando me pregunten por alguna institucion bancaria lo primero que pensare en dejar claro es que BCI y TBanc no. Hoy no les importamos porque tal vez son unos pocos pesos que pierden, pero a futuro no saben la canitdad de dinero que la institucion esta perdiendo.
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TBanc - incumplimiento de contrato
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Miércoles 26, Septiembre 2007, Número de Reclamo: 10375
Hace casi dos meses hice una solicitud vía internet para abrir una cuenta en el banco BCI, para lo cual después de casi dos semanas me contactó una supuesta ejecutiva de TBanc, y me ofreció lo que había solicitado pero en vez de BCI, en Tbanc, al principio estaba medio dudoso, pero ella lo pintó de mil maravillas, que era mucho mejor que el BCI.Después de entregar todos los papeles necesarios me llegaron las tarjetas (hasta aquí todo bien). Sin embargo al momento de activarlas me dirijí al banco BCI y grande fue la sorpresa de que no figuraba como cliente del banco (a pesar de haber firmado todo el papeleo). Ahi me dijeron que me llamarian, eso nunca ocurrio, después fui de nuevo al banco a exigir una respuesta y en el BCI me dicen que ellos no pueden hacer nada con TBanc, siendo que por teléfono me dijeron lo contrario. Hasta el día de hoy, todavía no puedo utilizar las tarjetas y lo unico que me dicen en el banco "en unos días lo llamaran" y NUNCA he recibido un llamado.Asi que ojo con TBanc, ya que las maravillas que ofrecen no son así, ya que la única forma de contacto con dicho banco es a través de un número 600 y considerando las largas esperas de estos famosos numeros, mejor ni pensar en llamar.
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estudiante, 26 Septiembre, 2007 - 22:42
Leyendo el comentario de arriba debo decir que me paso algo similar. La ejecutiva que me contacto me conto un cuento fantástico sobre la linea de credito, la visa y la tarjera redcompra, claro que lo que nunca dijo es que las tarjetas eran de otro banco y no del BCI como ella mencionaba.Quise cerrar la cuenta pero aun me estan tramitando y no precisamente para cerrarla sino que para hacer un traspaso de cliente de Tbanc a BCI, lo que yo no quiero. Al ser uno estudiante, las ejecutivas cuentan el cuento creyendo que uno caera en el juego y no hara nada en caso que uno este disconforme con el producto. Lo que no saben bien ellas y que deberian tener bien presente es que en un futuro no muy lejano yo estare trabajando para alguna empresa y cuando me pregunten por alguna institucion bancaria lo primero que pensare en dejar claro es que BCI y TBanc no. Hoy no les importamos porque tal vez son unos pocos pesos que pierden, pero a futuro no saben la canitdad de dinero que la institucion esta perdiendo.
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Hace casi dos meses hice una solicitud vía internet para abrir una cuenta en el banco BCI, para lo cual después de casi dos semanas me contactó una supuesta ejecutiva de TBanc, y me ofreció lo que había solicitado pero en vez de BCI, en Tbanc, al principio estaba medio dudoso, pero ella lo pintó de mil maravillas, que era mucho mejor que el BCI.Después de entregar todos los papeles necesarios me llegaron las tarjetas (hasta aquí todo bien). Sin embargo al momento de activarlas me dirijí al banco BCI y grande fue la sorpresa de que no figuraba como cliente del banco (a pesar de haber firmado todo el papeleo). Ahi me dijeron que me llamarian, eso nunca ocurrio, después fui de nuevo al banco a exigir una respuesta y en el BCI me dicen que ellos no pueden hacer nada con TBanc, siendo que por teléfono me dijeron lo contrario. Hasta el día de hoy, todavía no puedo utilizar las tarjetas y lo unico que me dicen en el banco "en unos días lo llamaran" y NUNCA he recibido un llamado.Asi que ojo con TBanc, ya que las maravillas que ofrecen no son así, ya que la única forma de contacto con dicho banco es a través de un número 600 y considerando las largas esperas de estos famosos numeros, mejor ni pensar en llamar.
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Anónimo, 27 Septiembre, 2007 - 13:08
es fantastico tu optimismo en cuanto a que vas a tener un exelente sueldo...
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domingo, 30 de septiembre de 2007
Banco Nova (de BCI) - Cero preocupación por seguridad de clientes
http://www.reclamos.cl/reclamo/banco_bci/banco_nova_de_bci_cero_preocupacion_por_seguridad_de_clientes
Banco Nova (de BCI) - Cero preocupación por seguridad de clientes
Banco Nova (de BCI) - Cero preocupación por seguridad de clientes
Lunes 18, Diciembre 2006, Número de Reclamo: 2034
Estimados:No soy cliente de este banco pero he sido testigo de la nula preocupación por la seguridad de sus clientes. El día domingo 17/12/06 encontré una tarjeta Redbanc (chequera electrónica) dentro de un cajero automático en el Parque Arauco. Hoy, luego de muchos intentos, pude comunicarme con alguien a cargo de chequeras electrónicas. La persona a cargo se llama Soledad Cardenas, pero no me atendió por estar ocupada (según lo que me dijo su secretaria). Al informarle a la secretaria de la situación la única solución que me dio es que pasara a dejar la tarjeta a una sucursal, ante lo que le dije que no era mi intención perder tiempo y que al menos intentara contactar a la persona a la cual pertenecía la tarjeta para avisarle (cuyo nombre aparece en la tarjeta, así como también su número de cuenta). Ella me respondió que no podía hacer eso porque no podía "ingresar al sistema" y ver los datos de la cliente, tampoco podía mandar a alguien a buscar la tarjeta. Finalmente me dijo que por último la persona que extravió la tarjeta seguramente la anularía. Esto puede ser correcto, pero el tema es que el banco, sabiendo que se encontró la tarjeta, no hace ningún esfuerzo por avisar a su cliente de este hecho y así evitar preocupaciones innecesarias. Puede darse el caso de que esta persona demore en darse cuenta del extravío y el banco sabe que la tarjeta ha sido extraviada y no hace nada. Me parece una respuesta bastante pobre. Al menos a mi me gustaría que mi banco actuara de una forma distinta y se preocupara por mi seguridad.
Ver otros reclamos de Banco BCI
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Rod, 26 Septiembre, 2007 - 13:34
Te encuentro toda la razón, yo soy cliente de BCI y no he usado mucho mi cuenta corriente, pero es una lástima la poca seguridad y desinformación que existe hoy en día no sólo de esta empresa sino de muchas otras. Y en vez de fortalecer las leyes en favor del consumidor para obtener el producto promocionado sólo se debilitan ya que ,por ejemplo, contamos con el SERNAC (servicio nacional del consumidor) que no posee ninguna facultad fiscalizadora. Es una lástima, pero creo firmemente que esta situación sólo evidencia el nulo servicio al cliente post entrega del producto/servicio y la desinformación tremenda que nos tienen sumidos en la ignorancia, lo cua se presta a abusos constantes. Si no me creen sólo miren esta página.
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Banco Nova (de BCI) - Cero preocupación por seguridad de clientes
Lunes 18, Diciembre 2006, Número de Reclamo: 2034
Estimados:No soy cliente de este banco pero he sido testigo de la nula preocupación por la seguridad de sus clientes. El día domingo 17/12/06 encontré una tarjeta Redbanc (chequera electrónica) dentro de un cajero automático en el Parque Arauco. Hoy, luego de muchos intentos, pude comunicarme con alguien a cargo de chequeras electrónicas. La persona a cargo se llama Soledad Cardenas, pero no me atendió por estar ocupada (según lo que me dijo su secretaria). Al informarle a la secretaria de la situación la única solución que me dio es que pasara a dejar la tarjeta a una sucursal, ante lo que le dije que no era mi intención perder tiempo y que al menos intentara contactar a la persona a la cual pertenecía la tarjeta para avisarle (cuyo nombre aparece en la tarjeta, así como también su número de cuenta). Ella me respondió que no podía hacer eso porque no podía "ingresar al sistema" y ver los datos de la cliente, tampoco podía mandar a alguien a buscar la tarjeta. Finalmente me dijo que por último la persona que extravió la tarjeta seguramente la anularía. Esto puede ser correcto, pero el tema es que el banco, sabiendo que se encontró la tarjeta, no hace ningún esfuerzo por avisar a su cliente de este hecho y así evitar preocupaciones innecesarias. Puede darse el caso de que esta persona demore en darse cuenta del extravío y el banco sabe que la tarjeta ha sido extraviada y no hace nada. Me parece una respuesta bastante pobre. Al menos a mi me gustaría que mi banco actuara de una forma distinta y se preocupara por mi seguridad.
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Rod, 26 Septiembre, 2007 - 13:34
Te encuentro toda la razón, yo soy cliente de BCI y no he usado mucho mi cuenta corriente, pero es una lástima la poca seguridad y desinformación que existe hoy en día no sólo de esta empresa sino de muchas otras. Y en vez de fortalecer las leyes en favor del consumidor para obtener el producto promocionado sólo se debilitan ya que ,por ejemplo, contamos con el SERNAC (servicio nacional del consumidor) que no posee ninguna facultad fiscalizadora. Es una lástima, pero creo firmemente que esta situación sólo evidencia el nulo servicio al cliente post entrega del producto/servicio y la desinformación tremenda que nos tienen sumidos en la ignorancia, lo cua se presta a abusos constantes. Si no me creen sólo miren esta página.
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Banco Nova (de BCI) - Cero preocupación por seguridad de clientes
Banco Nova (de BCI) - Cero preocupación por seguridad de clientes
Lunes 18, Diciembre 2006, Número de Reclamo: 2034
Estimados:No soy cliente de este banco pero he sido testigo de la nula preocupación por la seguridad de sus clientes. El día domingo 17/12/06 encontré una tarjeta Redbanc (chequera electrónica) dentro de un cajero automático en el Parque Arauco. Hoy, luego de muchos intentos, pude comunicarme con alguien a cargo de chequeras electrónicas. La persona a cargo se llama Soledad Cardenas, pero no me atendió por estar ocupada (según lo que me dijo su secretaria). Al informarle a la secretaria de la situación la única solución que me dio es que pasara a dejar la tarjeta a una sucursal, ante lo que le dije que no era mi intención perder tiempo y que al menos intentara contactar a la persona a la cual pertenecía la tarjeta para avisarle (cuyo nombre aparece en la tarjeta, así como también su número de cuenta). Ella me respondió que no podía hacer eso porque no podía "ingresar al sistema" y ver los datos de la cliente, tampoco podía mandar a alguien a buscar la tarjeta. Finalmente me dijo que por último la persona que extravió la tarjeta seguramente la anularía. Esto puede ser correcto, pero el tema es que el banco, sabiendo que se encontró la tarjeta, no hace ningún esfuerzo por avisar a su cliente de este hecho y así evitar preocupaciones innecesarias. Puede darse el caso de que esta persona demore en darse cuenta del extravío y el banco sabe que la tarjeta ha sido extraviada y no hace nada. Me parece una respuesta bastante pobre. Al menos a mi me gustaría que mi banco actuara de una forma distinta y se preocupara por mi seguridad.
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Rod, 26 Septiembre, 2007 - 13:34
Te encuentro toda la razón, yo soy cliente de BCI y no he usado mucho mi cuenta corriente, pero es una lástima la poca seguridad y desinformación que existe hoy en día no sólo de esta empresa sino de muchas otras. Y en vez de fortalecer las leyes en favor del consumidor para obtener el producto promocionado sólo se debilitan ya que ,por ejemplo, contamos con el SERNAC (servicio nacional del consumidor) que no posee ninguna facultad fiscalizadora. Es una lástima, pero creo firmemente que esta situación sólo evidencia el nulo servicio al cliente post entrega del producto/servicio y la desinformación tremenda que nos tienen sumidos en la ignorancia, lo cua se presta a abusos constantes. Si no me creen sólo miren esta página.
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Lunes 18, Diciembre 2006, Número de Reclamo: 2034
Estimados:No soy cliente de este banco pero he sido testigo de la nula preocupación por la seguridad de sus clientes. El día domingo 17/12/06 encontré una tarjeta Redbanc (chequera electrónica) dentro de un cajero automático en el Parque Arauco. Hoy, luego de muchos intentos, pude comunicarme con alguien a cargo de chequeras electrónicas. La persona a cargo se llama Soledad Cardenas, pero no me atendió por estar ocupada (según lo que me dijo su secretaria). Al informarle a la secretaria de la situación la única solución que me dio es que pasara a dejar la tarjeta a una sucursal, ante lo que le dije que no era mi intención perder tiempo y que al menos intentara contactar a la persona a la cual pertenecía la tarjeta para avisarle (cuyo nombre aparece en la tarjeta, así como también su número de cuenta). Ella me respondió que no podía hacer eso porque no podía "ingresar al sistema" y ver los datos de la cliente, tampoco podía mandar a alguien a buscar la tarjeta. Finalmente me dijo que por último la persona que extravió la tarjeta seguramente la anularía. Esto puede ser correcto, pero el tema es que el banco, sabiendo que se encontró la tarjeta, no hace ningún esfuerzo por avisar a su cliente de este hecho y así evitar preocupaciones innecesarias. Puede darse el caso de que esta persona demore en darse cuenta del extravío y el banco sabe que la tarjeta ha sido extraviada y no hace nada. Me parece una respuesta bastante pobre. Al menos a mi me gustaría que mi banco actuara de una forma distinta y se preocupara por mi seguridad.
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No pago de seguro en Banco BCI
No pago de seguro en Banco BCIBy EditorOct 31, 2006, 11:15
--http://www.periodista.cl/publish/article_1780.shtml>De mi consideracion:La presenta es para darles cuenta de los diferentes abusos de que soy victim
No pago de seguro en Banco BCIBy EditorOct 31, 2006, 11:15
-->De mi consideracion:La presenta es para darles cuenta de los diferentes abusos de que soy victima de parte de la empresa BCI Seguros y que desearía que sea atienda esta carta como una de reclamo por parte de mi persona para los fines que se vea por conveniente.El día miércoles 19 de abril del 2006 me dirigí a la sucursal del banco chile para sacar dinero del cajero automático con mi tarjeta de BCI, por eso de las 20:00 hrs. Luego de haber sacado el dinero ($20.000 pesos), me percaté de que afuera del banco Chile habían dos sujetos, sin embargo en ese momento le resté importancia. Desafortunadamente al día siguiente –cuando me dirigí nuevamente a un cajero automático -constaté que en mi cuenta faltaban $80.000 pesos.Entiendo que la única explicación para esto es que los sujetos que estaban afuera del banco chile me hayan grabado la tarjeta. Al revisar los giros, me di cuenta que el día miércoles 19 de abril giraron $20.000 pesos, y al día siguiente giraron $59.000 pesos.¿Quién se hace cargo de esto?Escribí una carta al banco BCI, en donde me informaron que ellos no tenian ninguna relación con el seguro que debia hacerse cargo del siniestro. Posteriormente llamé por telefono al seguro que debia responder por mi dinero, y no me dieron ninguna solución, sólo dijeron que iban a llamarme durante la semana, cosa que no a sucedido hasta hoy.En Julio de este año recibí un mail del jefe del area de seguros la señora Maria Elena Bustos Marchan indicandome que se me iba a devolver el dinero, hoy estamos 31 de Octubre y aun nadie se hace responsable.El siniestro ocurrió en abril de este año, durante todos estos meses he llamdo sistematicamente y cada vez que llamo debo contarle al ejecutivo que me contesta el teléfono toda la historia de nuevo. He recibido una pésima atención ya que me derivan de un operador a otro sin darme absolutamente ninguna respuesta satisfactoria.Ahora me pregunto, ¿cuántos clientes estarán siendo afectados? el seguro del banco bci es un fraude, ya han pasado SEIS MESES desde que ocurrio el siniestro y que informé al banco, y desde entonces lo unico que me han dicho es que van a llamarme en los dias siguientes. Me parece nefasto y poco riguroso el servicio que entrega este banco a sus clientes, servicio que, por cierto, es pagado, por tanto hay un contrato de por medio que no está siendo respetado.Atentamente,Camila Muñoz Mellado.ellado.
© Copyright 2005 Periodista.cla de parte de la empresa BCI Seguros y que desearía que sea atienda esta carta como una de reclamo por parte de mi persona para los fines que se vea por conveniente.El día miércoles 19 de abril del 2006 me dirigí a la sucursal del banco chile para sacar dinero del cajero automático con mi tarjeta de BCI, por eso de las 20:00 hrs. Luego de haber sacado el dinero ($20.000 pesos), me percaté de que afuera del banco Chile habían dos sujetos, sin embargo en ese momento le resté importancia. Desafortunadamente al día siguiente –cuando me dirigí nuevamente a un cajero automático -constaté que en mi cuenta faltaban $80.000 pesos.Entiendo que la única explicación para esto es que los sujetos que estaban afuera del banco chile me hayan grabado la tarjeta. Al revisar los giros, me di cuenta que el día miércoles 19 de abril giraron $20.000 pesos, y al día siguiente giraron $59.000 pesos.¿Quién se hace cargo de esto?Escribí una carta al banco BCI, en donde me informaron que ellos no tenian ninguna relación con el seguro que debia hacerse cargo del siniestro. Posteriormente llamé por telefono al seguro que debia responder por mi dinero, y no me dieron ninguna solución, sólo dijeron que iban a llamarme durante la semana, cosa que no a sucedido hasta hoy.En Julio de este año recibí un mail del jefe del area de seguros la señora Maria Elena Bustos Marchan indicandome que se me iba a devolver el dinero, hoy estamos 31 de Octubre y aun nadie se hace responsable.El siniestro ocurrió en abril de este año, durante todos estos meses he llamdo sistematicamente y cada vez que llamo debo contarle al ejecutivo que me contesta el teléfono toda la historia de nuevo. He recibido una pésima atención ya que me derivan de un operador a otro sin darme absolutamente ninguna respuesta satisfactoria.Ahora me pregunto, ¿cuántos clientes estarán siendo afectados? el seguro del banco bci es un fraude, ya han pasado SEIS MESES desde que ocurrio el siniestro y que informé al banco, y desde entonces lo unico que me han dicho es que van a llamarme en los dias siguientes. Me parece nefasto y poco riguroso el servicio que entrega este banco a sus clientes, servicio que, por cierto, es pagado, por tanto hay un contrato de por medio que no está siendo respetado.Atentamente,Camila Muñoz Mellado.ellado.
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--http://www.periodista.cl/publish/article_1780.shtml>De mi consideracion:La presenta es para darles cuenta de los diferentes abusos de que soy victim
No pago de seguro en Banco BCIBy EditorOct 31, 2006, 11:15
-->De mi consideracion:La presenta es para darles cuenta de los diferentes abusos de que soy victima de parte de la empresa BCI Seguros y que desearía que sea atienda esta carta como una de reclamo por parte de mi persona para los fines que se vea por conveniente.El día miércoles 19 de abril del 2006 me dirigí a la sucursal del banco chile para sacar dinero del cajero automático con mi tarjeta de BCI, por eso de las 20:00 hrs. Luego de haber sacado el dinero ($20.000 pesos), me percaté de que afuera del banco Chile habían dos sujetos, sin embargo en ese momento le resté importancia. Desafortunadamente al día siguiente –cuando me dirigí nuevamente a un cajero automático -constaté que en mi cuenta faltaban $80.000 pesos.Entiendo que la única explicación para esto es que los sujetos que estaban afuera del banco chile me hayan grabado la tarjeta. Al revisar los giros, me di cuenta que el día miércoles 19 de abril giraron $20.000 pesos, y al día siguiente giraron $59.000 pesos.¿Quién se hace cargo de esto?Escribí una carta al banco BCI, en donde me informaron que ellos no tenian ninguna relación con el seguro que debia hacerse cargo del siniestro. Posteriormente llamé por telefono al seguro que debia responder por mi dinero, y no me dieron ninguna solución, sólo dijeron que iban a llamarme durante la semana, cosa que no a sucedido hasta hoy.En Julio de este año recibí un mail del jefe del area de seguros la señora Maria Elena Bustos Marchan indicandome que se me iba a devolver el dinero, hoy estamos 31 de Octubre y aun nadie se hace responsable.El siniestro ocurrió en abril de este año, durante todos estos meses he llamdo sistematicamente y cada vez que llamo debo contarle al ejecutivo que me contesta el teléfono toda la historia de nuevo. He recibido una pésima atención ya que me derivan de un operador a otro sin darme absolutamente ninguna respuesta satisfactoria.Ahora me pregunto, ¿cuántos clientes estarán siendo afectados? el seguro del banco bci es un fraude, ya han pasado SEIS MESES desde que ocurrio el siniestro y que informé al banco, y desde entonces lo unico que me han dicho es que van a llamarme en los dias siguientes. Me parece nefasto y poco riguroso el servicio que entrega este banco a sus clientes, servicio que, por cierto, es pagado, por tanto hay un contrato de por medio que no está siendo respetado.Atentamente,Camila Muñoz Mellado.ellado.
© Copyright 2005 Periodista.cla de parte de la empresa BCI Seguros y que desearía que sea atienda esta carta como una de reclamo por parte de mi persona para los fines que se vea por conveniente.El día miércoles 19 de abril del 2006 me dirigí a la sucursal del banco chile para sacar dinero del cajero automático con mi tarjeta de BCI, por eso de las 20:00 hrs. Luego de haber sacado el dinero ($20.000 pesos), me percaté de que afuera del banco Chile habían dos sujetos, sin embargo en ese momento le resté importancia. Desafortunadamente al día siguiente –cuando me dirigí nuevamente a un cajero automático -constaté que en mi cuenta faltaban $80.000 pesos.Entiendo que la única explicación para esto es que los sujetos que estaban afuera del banco chile me hayan grabado la tarjeta. Al revisar los giros, me di cuenta que el día miércoles 19 de abril giraron $20.000 pesos, y al día siguiente giraron $59.000 pesos.¿Quién se hace cargo de esto?Escribí una carta al banco BCI, en donde me informaron que ellos no tenian ninguna relación con el seguro que debia hacerse cargo del siniestro. Posteriormente llamé por telefono al seguro que debia responder por mi dinero, y no me dieron ninguna solución, sólo dijeron que iban a llamarme durante la semana, cosa que no a sucedido hasta hoy.En Julio de este año recibí un mail del jefe del area de seguros la señora Maria Elena Bustos Marchan indicandome que se me iba a devolver el dinero, hoy estamos 31 de Octubre y aun nadie se hace responsable.El siniestro ocurrió en abril de este año, durante todos estos meses he llamdo sistematicamente y cada vez que llamo debo contarle al ejecutivo que me contesta el teléfono toda la historia de nuevo. He recibido una pésima atención ya que me derivan de un operador a otro sin darme absolutamente ninguna respuesta satisfactoria.Ahora me pregunto, ¿cuántos clientes estarán siendo afectados? el seguro del banco bci es un fraude, ya han pasado SEIS MESES desde que ocurrio el siniestro y que informé al banco, y desde entonces lo unico que me han dicho es que van a llamarme en los dias siguientes. Me parece nefasto y poco riguroso el servicio que entrega este banco a sus clientes, servicio que, por cierto, es pagado, por tanto hay un contrato de por medio que no está siendo respetado.Atentamente,Camila Muñoz Mellado.ellado.
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Banco Bci - Dicom
http://sinley.cl/?a=642
Banco Bci - Dicombanco no ha aclarado mi deuda cancelada hace meses....
Hola mi nombre es Brenda, tengo 23 años, y lamentablementen tengo un problema muy garnde por culpa del BANCO BCI, ya que hace unos dias atras en la empresa donde voy a trabajar me pidieron un iforme de DICOM, y al verlo me percate que todavia sigo con deuda del BANCO siendo que tal fue cancelada el 18 de Abril de este año, encuentro insolito que a causa de esto uno pueda quedar fuera de buenas ofertas laborales, que en estos dias se necesita mucho.
Por otro lado trate de comunicarme con mi ejecutiva de cuenta del BANCO, carol hirsch,de la sucursal de BCI en altos la florida, pero no tengo ninguna respuesta de ella, igual que como era antes, nunca podia comunicarme con ella, iba a la oficina y siepmre estaba en reunion, encuentro insolito que existan personas tan poco serviciales y que trabajen en un Banco que supuestamente tiene buen prestigio. No aguanto mas esto ya que me ha perjudicado mucho a nivel laboral, y que en los bancos te digan no sepreocupe que sud euda desaparecera dentro de 6 dias habiles, pero me topo con esta sorpresa de seguir en DICOM, y que quizas pueda perder un trabajo a causa de esto. Ademas hace un tiempo atras tuve unos protestos de cheques, y como en aquel tiempo era tripulante de cabina de lan airlines y casi nunca estaba en Santiago, no podia recibir muchas informaciones, pero a mi nuca nadie de ese banco me llamo para decirme que tenia problemas por unos cheques protestados y que los valores eran muy bajos, $3400 y $19100, y el Banco ni siquiera fue capaz de cubrirmelos. Cuando yo fui en busca de todos los cheques para poder aclararlos, esta ejecutiva cuando se los lleve me dijo que se los dejara que ella me iba a dar una copia de ellos con su firma y que con eso bastaba llevar al Boletin Comercial, cuando llegue alla me dijeron que era absurdo que llegara con u8na copia cuando ellos lo que necesitaban era los cheques, perdi gran tiempo de ese dia, por culpa de una estupida recomnedacion de esa ejecutiva. Como es posible que personas que son capacitadas para ser ejecutivos de cuentas, no sean tan eficientes y digan cosas que no lo son. Ojala esto cambie, ya que veo que hay muchos reclamos de este tipo.Sin otro particular. Se despide de ustedes.
BRENDA FRANCES ORTUZAR COLEMAN.FONO: 08-7853556.
PD: HAY QUE DAR SOLUCION A ESTO.
Autor: Brenda
42 Lecturas
Hola mi nombre es Brenda, tengo 23 años, y lamentablementen tengo un problema muy garnde por culpa del BANCO BCI, ya que hace unos dias atras en la empresa donde voy a trabajar me pidieron un iforme de DICOM, y al verlo me percate que todavia sigo con deuda del BANCO siendo que tal fue cancelada el 18 de Abril de este año, encuentro insolito que a causa de esto uno pueda quedar fuera de buenas ofertas laborales, que en estos dias se necesita mucho.
Por otro lado trate de comunicarme con mi ejecutiva de cuenta del BANCO, carol hirsch,de la sucursal de BCI en altos la florida, pero no tengo ninguna respuesta de ella, igual que como era antes, nunca podia comunicarme con ella, iba a la oficina y siepmre estaba en reunion, encuentro insolito que existan personas tan poco serviciales y que trabajen en un Banco que supuestamente tiene buen prestigio. No aguanto mas esto ya que me ha perjudicado mucho a nivel laboral, y que en los bancos te digan no sepreocupe que sud euda desaparecera dentro de 6 dias habiles, pero me topo con esta sorpresa de seguir en DICOM, y que quizas pueda perder un trabajo a causa de esto. Ademas hace un tiempo atras tuve unos protestos de cheques, y como en aquel tiempo era tripulante de cabina de lan airlines y casi nunca estaba en Santiago, no podia recibir muchas informaciones, pero a mi nuca nadie de ese banco me llamo para decirme que tenia problemas por unos cheques protestados y que los valores eran muy bajos, $3400 y $19100, y el Banco ni siquiera fue capaz de cubrirmelos. Cuando yo fui en busca de todos los cheques para poder aclararlos, esta ejecutiva cuando se los lleve me dijo que se los dejara que ella me iba a dar una copia de ellos con su firma y que con eso bastaba llevar al Boletin Comercial, cuando llegue alla me dijeron que era absurdo que llegara con u8na copia cuando ellos lo que necesitaban era los cheques, perdi gran tiempo de ese dia, por culpa de una estupida recomnedacion de esa ejecutiva. Como es posible que personas que son capacitadas para ser ejecutivos de cuentas, no sean tan eficientes y digan cosas que no lo son. Ojala esto cambie, ya que veo que hay muchos reclamos de este tipo.Sin otro particular. Se despide de ustedes.
BRENDA FRANCES ORTUZAR COLEMAN.FONO: 08-7853556.
PD: HAY QUE DAR SOLUCION A ESTO.
Autor: Brenda
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Banco Bci - Dicombanco no ha aclarado mi deuda cancelada hace meses....
Hola mi nombre es Brenda, tengo 23 años, y lamentablementen tengo un problema muy garnde por culpa del BANCO BCI, ya que hace unos dias atras en la empresa donde voy a trabajar me pidieron un iforme de DICOM, y al verlo me percate que todavia sigo con deuda del BANCO siendo que tal fue cancelada el 18 de Abril de este año, encuentro insolito que a causa de esto uno pueda quedar fuera de buenas ofertas laborales, que en estos dias se necesita mucho.
Por otro lado trate de comunicarme con mi ejecutiva de cuenta del BANCO, carol hirsch,de la sucursal de BCI en altos la florida, pero no tengo ninguna respuesta de ella, igual que como era antes, nunca podia comunicarme con ella, iba a la oficina y siepmre estaba en reunion, encuentro insolito que existan personas tan poco serviciales y que trabajen en un Banco que supuestamente tiene buen prestigio. No aguanto mas esto ya que me ha perjudicado mucho a nivel laboral, y que en los bancos te digan no sepreocupe que sud euda desaparecera dentro de 6 dias habiles, pero me topo con esta sorpresa de seguir en DICOM, y que quizas pueda perder un trabajo a causa de esto. Ademas hace un tiempo atras tuve unos protestos de cheques, y como en aquel tiempo era tripulante de cabina de lan airlines y casi nunca estaba en Santiago, no podia recibir muchas informaciones, pero a mi nuca nadie de ese banco me llamo para decirme que tenia problemas por unos cheques protestados y que los valores eran muy bajos, $3400 y $19100, y el Banco ni siquiera fue capaz de cubrirmelos. Cuando yo fui en busca de todos los cheques para poder aclararlos, esta ejecutiva cuando se los lleve me dijo que se los dejara que ella me iba a dar una copia de ellos con su firma y que con eso bastaba llevar al Boletin Comercial, cuando llegue alla me dijeron que era absurdo que llegara con u8na copia cuando ellos lo que necesitaban era los cheques, perdi gran tiempo de ese dia, por culpa de una estupida recomnedacion de esa ejecutiva. Como es posible que personas que son capacitadas para ser ejecutivos de cuentas, no sean tan eficientes y digan cosas que no lo son. Ojala esto cambie, ya que veo que hay muchos reclamos de este tipo.Sin otro particular. Se despide de ustedes.
BRENDA FRANCES ORTUZAR COLEMAN.FONO: 08-7853556.
PD: HAY QUE DAR SOLUCION A ESTO.
Autor: Brenda
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Hola mi nombre es Brenda, tengo 23 años, y lamentablementen tengo un problema muy garnde por culpa del BANCO BCI, ya que hace unos dias atras en la empresa donde voy a trabajar me pidieron un iforme de DICOM, y al verlo me percate que todavia sigo con deuda del BANCO siendo que tal fue cancelada el 18 de Abril de este año, encuentro insolito que a causa de esto uno pueda quedar fuera de buenas ofertas laborales, que en estos dias se necesita mucho.
Por otro lado trate de comunicarme con mi ejecutiva de cuenta del BANCO, carol hirsch,de la sucursal de BCI en altos la florida, pero no tengo ninguna respuesta de ella, igual que como era antes, nunca podia comunicarme con ella, iba a la oficina y siepmre estaba en reunion, encuentro insolito que existan personas tan poco serviciales y que trabajen en un Banco que supuestamente tiene buen prestigio. No aguanto mas esto ya que me ha perjudicado mucho a nivel laboral, y que en los bancos te digan no sepreocupe que sud euda desaparecera dentro de 6 dias habiles, pero me topo con esta sorpresa de seguir en DICOM, y que quizas pueda perder un trabajo a causa de esto. Ademas hace un tiempo atras tuve unos protestos de cheques, y como en aquel tiempo era tripulante de cabina de lan airlines y casi nunca estaba en Santiago, no podia recibir muchas informaciones, pero a mi nuca nadie de ese banco me llamo para decirme que tenia problemas por unos cheques protestados y que los valores eran muy bajos, $3400 y $19100, y el Banco ni siquiera fue capaz de cubrirmelos. Cuando yo fui en busca de todos los cheques para poder aclararlos, esta ejecutiva cuando se los lleve me dijo que se los dejara que ella me iba a dar una copia de ellos con su firma y que con eso bastaba llevar al Boletin Comercial, cuando llegue alla me dijeron que era absurdo que llegara con u8na copia cuando ellos lo que necesitaban era los cheques, perdi gran tiempo de ese dia, por culpa de una estupida recomnedacion de esa ejecutiva. Como es posible que personas que son capacitadas para ser ejecutivos de cuentas, no sean tan eficientes y digan cosas que no lo son. Ojala esto cambie, ya que veo que hay muchos reclamos de este tipo.Sin otro particular. Se despide de ustedes.
BRENDA FRANCES ORTUZAR COLEMAN.FONO: 08-7853556.
PD: HAY QUE DAR SOLUCION A ESTO.
Autor: Brenda
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Cobranzas banco BCI deuda atrasada
http://yomujer.org/?a=7511
cobranzas banco bcideuda atrasada...
Hola
Buenas Tardes, tengo una deuda con el bco bci quede hace un tiempo sin trabajo en Noviembre y deje de pagar por no tener el dinero, ahora comence a trabajar el mes de julio, pero no me dejan solucionar mi deuda ya que me piden un pie muy alto que no puedo pagar.
Esto ya esta en una demanda, que puedo hacer para evitar un embargo y poder solucionar mi deuda con una cuota razonable.carlos balcazarcarlosbalcazar15hotmail.com
cobranzas banco bcideuda atrasada...
Hola
Buenas Tardes, tengo una deuda con el bco bci quede hace un tiempo sin trabajo en Noviembre y deje de pagar por no tener el dinero, ahora comence a trabajar el mes de julio, pero no me dejan solucionar mi deuda ya que me piden un pie muy alto que no puedo pagar.
Esto ya esta en una demanda, que puedo hacer para evitar un embargo y poder solucionar mi deuda con una cuota razonable.carlos balcazarcarlosbalcazar15hotmail.com
Bano BCI ejecutivos ineficientes
http://www.reclamos.cl/reclamo/banco_bci_ejecutivos_ineficientes
banco bci - ejecutivos ineficientes
banco bci - ejecutivos ineficientes
Martes 29, Mayo 2007, Número de Reclamo: 5447
No es posible que después de cinco (5) meses, no se haya podido gestionar la renegociación de mi crédito hipotecario (en el mismo banco), a objeto de obtener una mejor tasa. De acuerdo con la palabra del primer ejecutivo que me atendió,la gestión no duraría más allá de dos semanas y que luego de un mes me respondería que no ha hecho nada porque estaba preocupado de su matrimonio. Bueno, él ya no está en el banco. El segundo Ejecutivo en la tramitación, "espacialista en trámites hipótecarios", después de tres meses apareció, luego de mi insistencia, cobrando los estudios de títulos y gestionando un monto de renegociacón que para nada se hacercaba a lo solicitado, estaba renegociando dos propiedades en lugar de una, y se supone que hay un formulario en donde se estipula que número e operacion hipo. se quiere renegociar. Este Sr.al cual nadie ha podido ubicar ni siquiera las ejecutivas telefónicas, ni la nueva ejecutiva de mi cuenta (incluso vía mail), ha brillado por su ausencia hasta la fecha. Hace tres semanas que espero me devuelva el llamado que el mismo me contestó y que prometió devolverme a penas se desocupara. Mientras tanto los meses siguen pasando y sigo pagando un dividendo alto en comparación con el que debiera pagar si es que las cosas se hicieran con un "mínimo de eficiencia", el mismo que ocupan para cobrar los gastos operacionales.
Ver otros reclamos de Banco BCI
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Pilu, 30 Mayo, 2007 - 18:29
te comprendo perfectamente yo estoy haciendo el tramite para la empresa en la cual trabajo y llevo 2 semanas pidiendo a la ejecutiva una respuesta, no responden los email, no te devuelven llamados etc. aqui estoy.... todavia esperando, tengo todas las de perder mi jefe se pondrá furioso conmigo y cuando hable con ella lo atenderá con mucha amabilidad con su mejor sonrisa y se olvidó el tema. Malos ejecutivos, pésimos.Eviten contratar productos del BCI!.
responder
Randy, 10 Julio, 2007 - 16:30
Estoy justamente viviendo esto mismo con un hipotecario...pesima atencion y demora excesiva, recomiendo que NO CONTRATEN PRODUCTOS NI TOMEN CREDITOS EN EL BCI, les recomiendo acudir a la SBIF a reclamar contra este pesimo banco
responder
Alvaro, 12 Septiembre, 2007 - 15:21
Estoy viviendo una situación similar con ese banco, ante demora excesiva por un crédito hipotecario donde es muy probable que la tasa sea mucho mayor a la pactada originalmente. Si alguien se anima, podemos contactarnos para ver hacer algún reclamo colectivo al Sernac o a la superintendencia de bancos.
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banco bci - ejecutivos ineficientes
banco bci - ejecutivos ineficientes
Martes 29, Mayo 2007, Número de Reclamo: 5447
No es posible que después de cinco (5) meses, no se haya podido gestionar la renegociación de mi crédito hipotecario (en el mismo banco), a objeto de obtener una mejor tasa. De acuerdo con la palabra del primer ejecutivo que me atendió,la gestión no duraría más allá de dos semanas y que luego de un mes me respondería que no ha hecho nada porque estaba preocupado de su matrimonio. Bueno, él ya no está en el banco. El segundo Ejecutivo en la tramitación, "espacialista en trámites hipótecarios", después de tres meses apareció, luego de mi insistencia, cobrando los estudios de títulos y gestionando un monto de renegociacón que para nada se hacercaba a lo solicitado, estaba renegociando dos propiedades en lugar de una, y se supone que hay un formulario en donde se estipula que número e operacion hipo. se quiere renegociar. Este Sr.al cual nadie ha podido ubicar ni siquiera las ejecutivas telefónicas, ni la nueva ejecutiva de mi cuenta (incluso vía mail), ha brillado por su ausencia hasta la fecha. Hace tres semanas que espero me devuelva el llamado que el mismo me contestó y que prometió devolverme a penas se desocupara. Mientras tanto los meses siguen pasando y sigo pagando un dividendo alto en comparación con el que debiera pagar si es que las cosas se hicieran con un "mínimo de eficiencia", el mismo que ocupan para cobrar los gastos operacionales.
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Pilu, 30 Mayo, 2007 - 18:29
te comprendo perfectamente yo estoy haciendo el tramite para la empresa en la cual trabajo y llevo 2 semanas pidiendo a la ejecutiva una respuesta, no responden los email, no te devuelven llamados etc. aqui estoy.... todavia esperando, tengo todas las de perder mi jefe se pondrá furioso conmigo y cuando hable con ella lo atenderá con mucha amabilidad con su mejor sonrisa y se olvidó el tema. Malos ejecutivos, pésimos.Eviten contratar productos del BCI!.
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Randy, 10 Julio, 2007 - 16:30
Estoy justamente viviendo esto mismo con un hipotecario...pesima atencion y demora excesiva, recomiendo que NO CONTRATEN PRODUCTOS NI TOMEN CREDITOS EN EL BCI, les recomiendo acudir a la SBIF a reclamar contra este pesimo banco
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Alvaro, 12 Septiembre, 2007 - 15:21
Estoy viviendo una situación similar con ese banco, ante demora excesiva por un crédito hipotecario donde es muy probable que la tasa sea mucho mayor a la pactada originalmente. Si alguien se anima, podemos contactarnos para ver hacer algún reclamo colectivo al Sernac o a la superintendencia de bancos.
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sábado, 29 de septiembre de 2007
Continuan los ABUSOS del Banco BCI
http://www.reclamos.cl/reclamo/bci_para_no_cerrar_mi_cuenta_me_ofrecieron_cero_pesos_en_mantencion_de_cuenta_y_no_lo_cumplen
Bci - Para no cerrar mi cuenta me ofrecieron CERO pesos en mantencion de cuenta y no lo cumplen
Bci - Para no cerrar mi cuenta me ofrecieron CERO pesos en mantencion de cuenta y no lo cumplen
Viernes 23, Febrero 2007, Número de Reclamo: 3363
EstimadosPor medio de la presente me dirijo a ustedes haciendo un reclamo formal por la mala atención BCI.Hace aproximadamente 2 años fui a cerrar la cuenta corriente a la sucursal de Rosario Norte, ya que había comenzado el proceso de apertura con otro banco (Santander). El ejecutivo me indica que es nuevo y que si me retiro le afectara sus metas, por lo que me propone un préstamo para cerrar con el otro banco y producto que no le daban los interese me ofreció mantener la línea de crédito con costo CERO dos o tres años y así poder mantenerme como cliente.Hasta hace dos mes el ofrecimiento era real y todo lo ingresado en sistema era cierto, hasta que me llama un señor llamado Claudio quien dice ser mi nuevo ejecutivo, y me comenta que todo lo ofrecido con anterioridad fue una FARSA y que realmente eso jamás sucedió, que el ejecutivo anterior no hizo nada de lo ofrecido; Por lo tanto los cobros de Mantención habían sido cobrados en mi línea de sobre giro y que toda esa deuda estaba acumulada.Respecto a lo anterior, como mi cuanta estaba en CERO (Todo Saldado para cerrar la cuenta), dejaron de llegarme estados de cuenta. Jamás me volvió a llegar nada solamente ofrecimientos de préstamos (dípticos).Claudio quien dice ser mi “ejecutivo”, me indico que iba a analizar lo sucedido y que si yo comenzaba a realizar movimientos el iba a gestionar dejar nulos los intereses.De esto han pasado casi dos meses, y aun no me llama, supongo que aun esta analizando mi situación, me he cansado de mandarle mail´s y dejarle recados con la asistente quien responde que esta ocupado.Por temas de tiempo no he podido acercarme a la sucursal, ya que no esta cerca mi actual trabajo. Por ende el mail y el teléfono son los únicos medios de comunicación.Quisiera saber si van a cumplir o no con todo lo ofrecido, esto ya se ha transformado en un juego del personal de BCI, cuando quieren llegar a los números y metas para no perder comisiones, ofrecen a sus clientes múltiples servicios y posteriormente no se cumple y se les cobra todo; las personas que están dando la cara por vuestra entidad son sus ejecutivos y me parece bastante poco serio que después de casi dos años vengan a informar que todo fue una FARZA y que jamás me han ofrecido eso, Sumémosle que aun estoy esperando respuesta de la investigación que esta efectuando Claudio, quien tiene mi numero de Oficina y el del celular y aun no llama.
Quisiera saber si alguna vez darán solución a mi tema, ya que supongo que los intereses aun no se han estancado.
Johans
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Marcela, 5 Julio, 2007 - 12:36
Concuerdo plenamente con la queja de Johans, respecto a la falta de seriedad del BCI.Hace más de dos meses fui a cerrar mi Cta. Cte. dado que otra institución me ofrecía el mismo servicio a menor costo. El Sr. Gabriel González de la sucursal El Cobre de Rancagua me ofreció bajarme el costo de mantención igualando la oferta del otro banco. El tema se estancó porque, según él porque tenía que transferir mi cuenta de otra plaza a la de él y obviamente de ejecutivo (él). A la fecha no responde ni mis mail's ni mis llamados...y sigo esperando.
responder
Rod, 26 Septiembre, 2007 - 13:47
Bueno leyendo el problema original te recomiendo primero que llames al Banco BCI y consultes acerca de la identidad del segundo ejecutivo de ventas, nunca se sabe si nos pueden engañar.Lo otro es que lamentablemente cuando se trata de asuntos tan delicados como nuestra solvencia financiera no se puede sen blando de corazón y permitir pasar ese tipo de situaciones ya que por pensar en el ejecutivo posiblemente has salido muy perjudicado. Y aunque sea problemático te recomiendo tratar esto en persona, de no encontrar solución hablar directamente con el Gerente del banco ya que si se soluciona tu problema se deben tomar acciones frente a la sinverguenzura de su personal, que para ser francos opera bajo el conocimiento y son avalados por la misma institución. Conservar al cliente bajo cualquier medio. Al menos eso es lo que demuestran con estas acciones.
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Bci - Para no cerrar mi cuenta me ofrecieron CERO pesos en mantencion de cuenta y no lo cumplen
Bci - Para no cerrar mi cuenta me ofrecieron CERO pesos en mantencion de cuenta y no lo cumplen
Viernes 23, Febrero 2007, Número de Reclamo: 3363
EstimadosPor medio de la presente me dirijo a ustedes haciendo un reclamo formal por la mala atención BCI.Hace aproximadamente 2 años fui a cerrar la cuenta corriente a la sucursal de Rosario Norte, ya que había comenzado el proceso de apertura con otro banco (Santander). El ejecutivo me indica que es nuevo y que si me retiro le afectara sus metas, por lo que me propone un préstamo para cerrar con el otro banco y producto que no le daban los interese me ofreció mantener la línea de crédito con costo CERO dos o tres años y así poder mantenerme como cliente.Hasta hace dos mes el ofrecimiento era real y todo lo ingresado en sistema era cierto, hasta que me llama un señor llamado Claudio quien dice ser mi nuevo ejecutivo, y me comenta que todo lo ofrecido con anterioridad fue una FARSA y que realmente eso jamás sucedió, que el ejecutivo anterior no hizo nada de lo ofrecido; Por lo tanto los cobros de Mantención habían sido cobrados en mi línea de sobre giro y que toda esa deuda estaba acumulada.Respecto a lo anterior, como mi cuanta estaba en CERO (Todo Saldado para cerrar la cuenta), dejaron de llegarme estados de cuenta. Jamás me volvió a llegar nada solamente ofrecimientos de préstamos (dípticos).Claudio quien dice ser mi “ejecutivo”, me indico que iba a analizar lo sucedido y que si yo comenzaba a realizar movimientos el iba a gestionar dejar nulos los intereses.De esto han pasado casi dos meses, y aun no me llama, supongo que aun esta analizando mi situación, me he cansado de mandarle mail´s y dejarle recados con la asistente quien responde que esta ocupado.Por temas de tiempo no he podido acercarme a la sucursal, ya que no esta cerca mi actual trabajo. Por ende el mail y el teléfono son los únicos medios de comunicación.Quisiera saber si van a cumplir o no con todo lo ofrecido, esto ya se ha transformado en un juego del personal de BCI, cuando quieren llegar a los números y metas para no perder comisiones, ofrecen a sus clientes múltiples servicios y posteriormente no se cumple y se les cobra todo; las personas que están dando la cara por vuestra entidad son sus ejecutivos y me parece bastante poco serio que después de casi dos años vengan a informar que todo fue una FARZA y que jamás me han ofrecido eso, Sumémosle que aun estoy esperando respuesta de la investigación que esta efectuando Claudio, quien tiene mi numero de Oficina y el del celular y aun no llama.
Quisiera saber si alguna vez darán solución a mi tema, ya que supongo que los intereses aun no se han estancado.
Johans
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Marcela, 5 Julio, 2007 - 12:36
Concuerdo plenamente con la queja de Johans, respecto a la falta de seriedad del BCI.Hace más de dos meses fui a cerrar mi Cta. Cte. dado que otra institución me ofrecía el mismo servicio a menor costo. El Sr. Gabriel González de la sucursal El Cobre de Rancagua me ofreció bajarme el costo de mantención igualando la oferta del otro banco. El tema se estancó porque, según él porque tenía que transferir mi cuenta de otra plaza a la de él y obviamente de ejecutivo (él). A la fecha no responde ni mis mail's ni mis llamados...y sigo esperando.
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Rod, 26 Septiembre, 2007 - 13:47
Bueno leyendo el problema original te recomiendo primero que llames al Banco BCI y consultes acerca de la identidad del segundo ejecutivo de ventas, nunca se sabe si nos pueden engañar.Lo otro es que lamentablemente cuando se trata de asuntos tan delicados como nuestra solvencia financiera no se puede sen blando de corazón y permitir pasar ese tipo de situaciones ya que por pensar en el ejecutivo posiblemente has salido muy perjudicado. Y aunque sea problemático te recomiendo tratar esto en persona, de no encontrar solución hablar directamente con el Gerente del banco ya que si se soluciona tu problema se deben tomar acciones frente a la sinverguenzura de su personal, que para ser francos opera bajo el conocimiento y son avalados por la misma institución. Conservar al cliente bajo cualquier medio. Al menos eso es lo que demuestran con estas acciones.
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LISTADO DE ABUSOS BANCO BCI
http://www.reclamos.cl/empresa/bci
Banco BCI
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
Fecha
Empresa y razón de reclamo
C
09-17
Banco BCI - Problemas de Seguridad BCI Internet
1
08-29
Banco Bci - Problemas Con Cierre De Cuenta Corriente
0
08-20
Bci - Cobros Sin Aviso
0
08-14
Bci - Me Abrieron Una Cuenta Corriente Que Yo No Pedi
1
08-07
Banco BCI - Cambio de politicas de evaluación sin aviso
0
08-04
banco bci - Situaciones Complejas
0
07-31
Bci - Cierre de cuenta Cte. sin aviso
1
07-28
Bci - Me ingresaron a DICOM habiendo ya pagado
0
07-26
Banco de Crédito e Inversiones - Demora injustificada en tramitación de Crédito Hipotecario
0
07-21
Banco Nova - Incumplimiento
1
07-10
Banco BCI - negligencia en la gestion de un credito Hipotecario
1
07-06
bci - Bloqueo de mi cuenta corriente
0
07-04
Banco Bci - Dicom
1
07-04
Bci - Pésima atención al cliente
0
06-30
Banco Nova - Prescripcion de linea de credito
1
06-22
Bci Seguros Generales - No Pago Siniestro Y Posterior Demanda En Mi Contra
1
06-18
banco bci - cajero me dio menos dinero
1
06-14
bci Directo - no cotestan mis llamados
1
05-29
banco bci - ejecutivos ineficientes
3
05-28
bci - fuga de informacion
0
05-22
Banco Nova - Incumplimiento de Convenio
1
04-30
Banco bci - cuenta corriente
1
04-27
BCI - Desinteres total de mi situacion, cero posibilidad de solucionar mi problema
0
04-17
bancos - Esperas
1
03-25
Banco Nova BCI - Publicidad engañoza
1
03-19
Bci - dinero no dispensado por cajero automatico
0
03-14
bci - retraso de envio de cobrnza
0
02-23
Bci - Para no cerrar mi cuenta me ofrecieron CERO pesos en mantencion de cuenta y no lo cumplen
2
01-31
Bci Directo - problema con clave
2
01-30
bci chequera electronica - bloque tarjeta
4
12-18
Banco Nova (de BCI) - Cero preocupación por seguridad de clientes
1
12-07
Bci - Cobranza Judicial ex-post renegociado el crédito
3
11-16
Banco Bci - El Banco Bloquea Mi Cuenta Corriente
0
07-15
Banco BCI - Estafa y su Gerente Manuel Ulloa Pinto
0
07-14
Bci - Niegan el Acceso a Contrato
0
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Estadísticas
Directorio
Destacados Semanales
Ripley:
Infraccion a la ley 18.010 Art.10 Operaciones de Credito (pagar en forma anticipada)
Jueves 27, Septiembre 2007
En Dic.2006 efectue en esta tienda un super avance a 24 meses, en la cual tengo que pagar 33.000 mensuales, el 23 de Septiembre fui al plaza oeste a cancelar un avance en efectivo a Almacenes Paris, que tambien efectue a 24 meses donde sin ningun problema me descontaron los interes de este avance y
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Telefonica:
Cambio arbitrario de plan
Jueves 27, Septiembre 2007
Ha llegado a mi domicilio una carta que informa el cambio automatico de plan debido a que se encuentran mejorando su servicio,. esto implica un costo adicional de $8.000, es decir un 30% mas caro
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Isapre Consalud:
me rechazaron una la licencia extendida por un médico de la misma isapre consalud.
Miércoles 26, Septiembre 2007
Los primeros días de julio me extendieron una licencia por 8 días un médico de la Isapre Consalud a la cual pertenezco, se me dio fecha para agosto de pago, y en esa fecha me dicen que esta rechazada y que necesito un certificado del mismo médico que me atendió donde diga que se extendió la li
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ing:
cobro indevido
Miércoles 26, Septiembre 2007
Soy independiente y tengo pago automatico de mi isapre, todos los meses funciona impecable, salvo un mes que la isapre no me cobro, resulta que me entero 3 meses despues, y que ahora por culpa de que ellos no cargaron el cargo tengo que pagar multas de cobranza! por que!
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Vespucio Sur:
Cobro Indebido, vivo en viña
Martes 25, Septiembre 2007
Me ha llegado la boleta nro.552742 de fecha 08/08/07 recien el dia de hoy 25/09/07. donde se me hace un cobro de $15000, por el uso de la autopista.
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Chilectra:
Cobro Millonario
Martes 25, Septiembre 2007
en el mes junio me aparece una cuenta de un millon trescientos cincuenta mil pesos, me cobraban 10.000 kws., de mas , fui a las oficines y me solucionaron el problema, al proximo mes nuevamente me sale esta misma elevada cuenta, nuevamente perder una maÑana haciendo colas para que solucionen el pro
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Banco BCI - Problemas de Seguridad BCI Internet
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0
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Infraccion a la ley 18.010 Art.10 Operaciones de Credito (pagar en forma anticipada)
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En Dic.2006 efectue en esta tienda un super avance a 24 meses, en la cual tengo que pagar 33.000 mensuales, el 23 de Septiembre fui al plaza oeste a cancelar un avance en efectivo a Almacenes Paris, que tambien efectue a 24 meses donde sin ningun problema me descontaron los interes de este avance y
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Isapre Consalud:
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cobro indevido
Miércoles 26, Septiembre 2007
Soy independiente y tengo pago automatico de mi isapre, todos los meses funciona impecable, salvo un mes que la isapre no me cobro, resulta que me entero 3 meses despues, y que ahora por culpa de que ellos no cargaron el cargo tengo que pagar multas de cobranza! por que!
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Cobro Indebido, vivo en viña
Martes 25, Septiembre 2007
Me ha llegado la boleta nro.552742 de fecha 08/08/07 recien el dia de hoy 25/09/07. donde se me hace un cobro de $15000, por el uso de la autopista.
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Chilectra:
Cobro Millonario
Martes 25, Septiembre 2007
en el mes junio me aparece una cuenta de un millon trescientos cincuenta mil pesos, me cobraban 10.000 kws., de mas , fui a las oficines y me solucionaron el problema, al proximo mes nuevamente me sale esta misma elevada cuenta, nuevamente perder una maÑana haciendo colas para que solucionen el pro
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viernes, 28 de septiembre de 2007
Suman siguen "abusos del BCI"
http://www.reclamos.cl/reclamo/bci/bci_cobranza_judicial_ex_post_renegociado_el_credito
Bci - Cobranza Judicial ex-post renegociado el crédito
Bci - Cobranza Judicial ex-post renegociado el crédito
Jueves 07, Diciembre 2006, Número de Reclamo: 1900
Sr Director:
Ante la falta de claridad, proactividad e información a la cual me tiene acostumbrado el BCI ubicado en Plaza del Trebol Talcahuano, dirigo ante ustedes mi reclamo ya que me parece dhttp://www.reclamos.cl/reclamo/bci/bci_cobranza_judicial_ex_post_renegociado_el_creditoemasiado el nivel de abuso en materias de atención al cliente, eficiencia y transparencia en la información de cobros y quizás lo que más me duele, la publicidad engañosa a la que someten a millones de chilenos planteando el slogan "Somos Diferentes".
Creo que si esta carta llega a algún gerente de asuntos corporativos y les preocupa la reputación de su marca, deben revisar a la brevedad el enfoque de Identidad que proyectan ya que no tiene ninguna relación con la imagen que quieren darle al consumidor.
Hecha esta aclaración, detallo el problema: Concurrí al Banco BCI a pagar como cada mes un crédito de consumo perfectamente negociado y ajustado en 24 cuotas mensuales. El crédito supera los 1.5 millones. La sorpresa fue cuando al momento de pagar la 3era cuota, me manifestó la ejecutiva de atención al cliente que "tenía en paralelo una deuda castigada de 266.000 y fracción, la cual le aparecía en pantalla pero que no podía detallar por lo cual me recomendaba contactarme con mi ejecvutiva de cuenta, la Srta Valeska Kemp".
Llamé al banco (no menos de 7 veces, lo cual es siempre usual que contesten al final de esta lógica), y me señalaron que estaba de vacaciones la Srta Kemp. Pedí entonces me contactaran con el ejecutivo de atención a clientes de la sucursal.
Me atendió el ejecutivo, vio en pantalla la deuda pero no supo explicarme de qué se trataba señalándome que "la habían informado de Stgo y que correspondía a gastos de cobranza judicial", sin embargo no tenía mayores antecedentes y me recomendó ir a SERCOEX -empresa de cobranza externa del banco-para que me clarificaran de qué se trataba y porqué aparecía a cobro desde el 20 de octubre en uso de razón que todos los intereses, ajustes, cuotas y demases los acordé con el banco y la Srta Kemp a comienzos de septiembre, por lo cual bastante inusual este efecto ex-post de cobro de algo que nunca se me informó por lo que creo, no se efectuó.
Pues bien, concurrí ante la Srta Jacqueline Suazo de SERCOEX quien me atendió muy bien y me clarificó los siguientes e importantes puntos:
A)Ellos no ingresan los cobros a sistema
B)El Banco es quien sabe el origen del cobro y detalle del mismo
C)Debe existir una boleta e informe que justifique el cobro del servicio del abogado por “gastos de cobranza judiciales” y las acciones ejecutadas en esta materia -si es que las hubo-
D)Si bien en pantalla en banco considera esta deuda CASTIGADA no le aparece informada a SERCOEX para cobro lo cual es bastante inusual.
Por estos cuatro puntos y el paseo que tuve que dar, le envié una carta solicitando aclarar el tema al Sr Omar Gutiérrez, jefe de la Sucursal en cuestión quien, me parece, es la única persona con capacidades competentes para resolver el tema ya que lamentablemente el equipo de ejecutivos y el Sr de atención al clientes no parecen dominar o lo que es peor, interesarles el resolver consultas, dudas y sobre todo problemas a sus clientes.
Lo lamentable es que a la fecha -7 del 12 del 2006- no tengo respuesta formal del banco, los intereses de esta supuesta deuda por cobranza suben y nadie da una respuesta coherente sobre el porqué este repentino cobro por acciones que estoy seguro no se ejecutaron y que vienen a reflejarse un mes después de acordado y regularizado los pagos del crédito de consumo.
Por favor, rogaría reenviar esta carta a quien sí tome medidas competentes dentro del banco y de ser posible a los organismos fiscalizadores para que certifiquen y operen ante irregularidades y falta de celeridad en materias donde la institución bancaria no perdona errores, pero en las que como consumidor estamos practicamente indefensos y a merced de la arbitrariedad y falta de competencias técnicas de la misma.
Luis Santibáñez Bastidas12.919.275-58-5298836
Bci - Cobranza Judicial ex-post renegociado el crédito
Bci - Cobranza Judicial ex-post renegociado el crédito
Jueves 07, Diciembre 2006, Número de Reclamo: 1900
Sr Director:
Ante la falta de claridad, proactividad e información a la cual me tiene acostumbrado el BCI ubicado en Plaza del Trebol Talcahuano, dirigo ante ustedes mi reclamo ya que me parece dhttp://www.reclamos.cl/reclamo/bci/bci_cobranza_judicial_ex_post_renegociado_el_creditoemasiado el nivel de abuso en materias de atención al cliente, eficiencia y transparencia en la información de cobros y quizás lo que más me duele, la publicidad engañosa a la que someten a millones de chilenos planteando el slogan "Somos Diferentes".
Creo que si esta carta llega a algún gerente de asuntos corporativos y les preocupa la reputación de su marca, deben revisar a la brevedad el enfoque de Identidad que proyectan ya que no tiene ninguna relación con la imagen que quieren darle al consumidor.
Hecha esta aclaración, detallo el problema: Concurrí al Banco BCI a pagar como cada mes un crédito de consumo perfectamente negociado y ajustado en 24 cuotas mensuales. El crédito supera los 1.5 millones. La sorpresa fue cuando al momento de pagar la 3era cuota, me manifestó la ejecutiva de atención al cliente que "tenía en paralelo una deuda castigada de 266.000 y fracción, la cual le aparecía en pantalla pero que no podía detallar por lo cual me recomendaba contactarme con mi ejecvutiva de cuenta, la Srta Valeska Kemp".
Llamé al banco (no menos de 7 veces, lo cual es siempre usual que contesten al final de esta lógica), y me señalaron que estaba de vacaciones la Srta Kemp. Pedí entonces me contactaran con el ejecutivo de atención a clientes de la sucursal.
Me atendió el ejecutivo, vio en pantalla la deuda pero no supo explicarme de qué se trataba señalándome que "la habían informado de Stgo y que correspondía a gastos de cobranza judicial", sin embargo no tenía mayores antecedentes y me recomendó ir a SERCOEX -empresa de cobranza externa del banco-para que me clarificaran de qué se trataba y porqué aparecía a cobro desde el 20 de octubre en uso de razón que todos los intereses, ajustes, cuotas y demases los acordé con el banco y la Srta Kemp a comienzos de septiembre, por lo cual bastante inusual este efecto ex-post de cobro de algo que nunca se me informó por lo que creo, no se efectuó.
Pues bien, concurrí ante la Srta Jacqueline Suazo de SERCOEX quien me atendió muy bien y me clarificó los siguientes e importantes puntos:
A)Ellos no ingresan los cobros a sistema
B)El Banco es quien sabe el origen del cobro y detalle del mismo
C)Debe existir una boleta e informe que justifique el cobro del servicio del abogado por “gastos de cobranza judiciales” y las acciones ejecutadas en esta materia -si es que las hubo-
D)Si bien en pantalla en banco considera esta deuda CASTIGADA no le aparece informada a SERCOEX para cobro lo cual es bastante inusual.
Por estos cuatro puntos y el paseo que tuve que dar, le envié una carta solicitando aclarar el tema al Sr Omar Gutiérrez, jefe de la Sucursal en cuestión quien, me parece, es la única persona con capacidades competentes para resolver el tema ya que lamentablemente el equipo de ejecutivos y el Sr de atención al clientes no parecen dominar o lo que es peor, interesarles el resolver consultas, dudas y sobre todo problemas a sus clientes.
Lo lamentable es que a la fecha -7 del 12 del 2006- no tengo respuesta formal del banco, los intereses de esta supuesta deuda por cobranza suben y nadie da una respuesta coherente sobre el porqué este repentino cobro por acciones que estoy seguro no se ejecutaron y que vienen a reflejarse un mes después de acordado y regularizado los pagos del crédito de consumo.
Por favor, rogaría reenviar esta carta a quien sí tome medidas competentes dentro del banco y de ser posible a los organismos fiscalizadores para que certifiquen y operen ante irregularidades y falta de celeridad en materias donde la institución bancaria no perdona errores, pero en las que como consumidor estamos practicamente indefensos y a merced de la arbitrariedad y falta de competencias técnicas de la misma.
Luis Santibáñez Bastidas12.919.275-58-5298836
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SE COMENTARÁN LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS Y SE DENUNCIARÁN A LAS ORGANIZACIONES, ADMINISTRACIONES PÚBLICAS Y PARTIDOS POLÍTICOS ENTRE OTROS QUE NO RECONOZCAN Y/O NO TENGAN EN CUENTA LOS CITADOS DERECHOS
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JUZGADOS DE PARLA - MADRID
Publicado el 17/07/2006
Publicado el 02/10/2006
Por Fernando Rubilar
Fernando01_rubilar@yahoo.es
SeñorDirector de tan prestigioso medio decomunicación.Antes que nada una sana aclaración.Todo lo que digo lo hagoresponsablemente,por algo envio mi número decédula de identidad,nombre y apellido completo,correoelectrónico,y ciudad,para "darle seriedad a mi denuncia".Nótese Señor Director,que si fueranfalsas mis acusaciones,yo ya estaria en la cárcel por infamia.Pero tengo los"cheques originales del Banco donde le prestó los millones de pesos al reo HéctorSeguel.¡¿Porqué el Banco BCI y Manuel Ulloa Pinto "guardan silencio?.Muy simple.tengo los"documentos originales de dicha estafa"Entro en materia:Soy un ciudadano de Chile La historia es larga, pero resumiré: En calleFreire XXX Concepción, PaísChile, yo tenia una propiedad donde yo tenia Ochoarrendatarios, es asi que,enesa fecha yo ganaba 1 millón doscientos míl pesospor concepto de arriendos.Luego un falso corredor de propiedades Don ClaudioNuñez Rebolledo él mecontactó con Héctor Seguel Arévalo y este últimoprometió hacerme unosdepartamentos nuevos; ahora Don Claudio NuñezRebolledo puso cómo abogado"nuestro" para ver si estaban bien los papeles alabogado Hernán MegerNavarrete, este cobró dos millones de pesos tengola boleta en mis manos) DonClaudio Nuñez Rebolledo se le canceló la suma de 5millones de pesos parabuscar un buen comprador y este comprador eracliente V.I.P del Banco deCrédito E Inversiones y El ejecutivo de apellidoCataldo del Banco más con laaprobación de Manuel Ulloa Pinto Gerente del Bancode Crédito e Inversiones,dieron la aprobación para pasarle 80.millones depesos a Héctor Seguel Arévalodonde este se comprometia a cancelarme 1 millóndoscientos mil pesos mientrasduraba la construcción de los departamentosResumen: Don Héctor Seguel Arévalo hipotecó mibien raíz y arrancó con eldinero, y cómo el hilo se corta por lo más delgadoentonces comenzaron ahostigar a mi esposa; para tales efectos elGerente del Banco BCI, ManuelUlloa Pinto, amenazó a mi Señora quereconociéramos una deuda que contrajo elreo Héctor Seguel Arévalo,cliente VIP del BancoBCI(actúalmente profugo),de locontrario nos rematarían la propiedad en cualquiermomento,pues bien;DonManuel Ulloa Pinto Gerente del BCI, se reunió conlos altos ejecutivos yllegaron (entreellos a un acuerdo) y urdieron la trama para quemi Señora firmara y para estotuvo una alta participación don Manuel UlloaPinto. Gerente del BCI,...luegocontraté los servicios de Hugo Díaz Uribe y esteno nos defendió a nosotros,al contrario, incluso ni apeló,y opuso una defensamuy débil (a todo esto unfuncionario judicial, me confidenció que Hugo Díazrecibió dinero por debajola mesa del banco, en palabras más simple el tipose vendió.Entonces me remataron la propiedad,y ahora miSeñora y yo estamos dearrendatarios y con una diabetes profunda y unahipertensión severa (miSeñora.)Entonces en este fraude y ESTAFA urdida vilmentelos protagonistas son variospersonajes, pero los que dio la autorización parael prestamo al reo Seguelfue el Gerente del Banco de Crédito BCI fue ManuelUlloa Pinto: enconsecuencia, que mi Señora 'jamás' solicitó dichodinero, y más encima elabogado Hugo Díaz Uribe ni detuvo el remate de mipropiedad,al contrario, niacudió a los tribunales para detener dichofraudulento remate: Tengo en mi poder los cheques sin cobrar que secomprometió acancelar mensualmente el reo Héctor BernardinoSeguel Arévalo. Dicha estafa segestó el año 1998, pero ningún abogado nosdefendió al contrario, pues elabogado Don Hugo Antonio Díaz Uribe, nos derivódonde "otro abogado" queactualmente está preso con una condena de cincoaños,por el bullado casoBilbao y Mercado Municipal de Concepción.CarlosWorner Tapia (reo y preso)En ese momento, la propiedad estaba a nombre deSeguel,percibiendo èste las rentas de arrendamiento,hipotecada por éste afavor del Banco, con prohibición de venta eincluso embargada por unacreedor de Seguel. Me contacté con el abogadoJorge Bécar y gracias asu intervención y esfuerzo personal recuperamos lapropiedad a nombrede mi señora y su administración, manteniéndose lahipoteca a favordel Banco que garantizaba la deuda del reo Seguely que éste no pagaba yque cada día subía por los intereses. Ante estasituación asumimos elpago de una deuda que no era nuestra; de locontrario el banco iba aproceder a ejecutar la hipoteca del reo Seguel,perdiendo toda posibilidadde mantener nuestra casa. La realidad económica dela època eradifícil, los intereses eran altos . Iniciamos unacarrera contra eltiempo para los efectos de poder vender lapropiedad.por lo tanto,elprofesional Don Jorge Becar Pereira me fué demucha ayuda,tanto judicial cómohumanitariaFinalizo mis palabras Señor Director de un mediode comunicación'pluralista',que,mi denuncias son serias yresponsables,es por eso que pongomi número de cédula de identidad,teléfono,yciudad,para darle "seriedad" aesta denuncia.Nótese Señor Director,si fuerafalsas mis acusaciones donde yotrato "de estafadores" a los señores del BancoBCI,tengalo por seguro que yoya estaría preso en la cárcel por falsasacusaciones.¿Porqué el Banco BCI y suGerente Manuel Ulloa Pinto "guardan silencio?.Muysimple: pues tengo los"cheques originales del Banco",donde le prestó eldinero al reo HéctorBernardino SeguelAhora a mi Señora la enviaron a Dicom, con ladeuda de 85.000.000 de $, enconsecuencia que, mi Señora jamás pisó lasoficinas de dicho Banco. La estafaes de 165.millones de pesos a la sazón el año 1988En la actualidad estamosliteralmente en "la calle" sin departamentos, ymás encima con una deuda quejamás se contrajoFernando Rubilar Valenzuela.C.I.6578467-K...ConcepciónAsunto De Fecha Gerente del Banco BCI en estafas Manuel Ulloa (3vistos)
Publicado el 16/08/2007
Por juegos
liliana144@yahoo.com
http://www.juegoszaping.com/
SE COMENTARÁN LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS Y SE DENUNCIARÁN A LAS ORGANIZACIONES, ADMINISTRACIONES PÚBLICAS Y PARTIDOS POLÍTICOS ENTRE OTROS QUE NO RECONOZCAN Y/O NO TENGAN EN CUENTA LOS CITADOS DERECHOS
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Sep. 2007
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JUZGADOS DE PARLA - MADRID
Publicado el 17/07/2006
Publicado el 02/10/2006
Por Fernando Rubilar
Fernando01_rubilar@yahoo.es
SeñorDirector de tan prestigioso medio decomunicación.Antes que nada una sana aclaración.Todo lo que digo lo hagoresponsablemente,por algo envio mi número decédula de identidad,nombre y apellido completo,correoelectrónico,y ciudad,para "darle seriedad a mi denuncia".Nótese Señor Director,que si fueranfalsas mis acusaciones,yo ya estaria en la cárcel por infamia.Pero tengo los"cheques originales del Banco donde le prestó los millones de pesos al reo HéctorSeguel.¡¿Porqué el Banco BCI y Manuel Ulloa Pinto "guardan silencio?.Muy simple.tengo los"documentos originales de dicha estafa"Entro en materia:Soy un ciudadano de Chile La historia es larga, pero resumiré: En calleFreire XXX Concepción, PaísChile, yo tenia una propiedad donde yo tenia Ochoarrendatarios, es asi que,enesa fecha yo ganaba 1 millón doscientos míl pesospor concepto de arriendos.Luego un falso corredor de propiedades Don ClaudioNuñez Rebolledo él mecontactó con Héctor Seguel Arévalo y este últimoprometió hacerme unosdepartamentos nuevos; ahora Don Claudio NuñezRebolledo puso cómo abogado"nuestro" para ver si estaban bien los papeles alabogado Hernán MegerNavarrete, este cobró dos millones de pesos tengola boleta en mis manos) DonClaudio Nuñez Rebolledo se le canceló la suma de 5millones de pesos parabuscar un buen comprador y este comprador eracliente V.I.P del Banco deCrédito E Inversiones y El ejecutivo de apellidoCataldo del Banco más con laaprobación de Manuel Ulloa Pinto Gerente del Bancode Crédito e Inversiones,dieron la aprobación para pasarle 80.millones depesos a Héctor Seguel Arévalodonde este se comprometia a cancelarme 1 millóndoscientos mil pesos mientrasduraba la construcción de los departamentosResumen: Don Héctor Seguel Arévalo hipotecó mibien raíz y arrancó con eldinero, y cómo el hilo se corta por lo más delgadoentonces comenzaron ahostigar a mi esposa; para tales efectos elGerente del Banco BCI, ManuelUlloa Pinto, amenazó a mi Señora quereconociéramos una deuda que contrajo elreo Héctor Seguel Arévalo,cliente VIP del BancoBCI(actúalmente profugo),de locontrario nos rematarían la propiedad en cualquiermomento,pues bien;DonManuel Ulloa Pinto Gerente del BCI, se reunió conlos altos ejecutivos yllegaron (entreellos a un acuerdo) y urdieron la trama para quemi Señora firmara y para estotuvo una alta participación don Manuel UlloaPinto. Gerente del BCI,...luegocontraté los servicios de Hugo Díaz Uribe y esteno nos defendió a nosotros,al contrario, incluso ni apeló,y opuso una defensamuy débil (a todo esto unfuncionario judicial, me confidenció que Hugo Díazrecibió dinero por debajola mesa del banco, en palabras más simple el tipose vendió.Entonces me remataron la propiedad,y ahora miSeñora y yo estamos dearrendatarios y con una diabetes profunda y unahipertensión severa (miSeñora.)Entonces en este fraude y ESTAFA urdida vilmentelos protagonistas son variospersonajes, pero los que dio la autorización parael prestamo al reo Seguelfue el Gerente del Banco de Crédito BCI fue ManuelUlloa Pinto: enconsecuencia, que mi Señora 'jamás' solicitó dichodinero, y más encima elabogado Hugo Díaz Uribe ni detuvo el remate de mipropiedad,al contrario, niacudió a los tribunales para detener dichofraudulento remate: Tengo en mi poder los cheques sin cobrar que secomprometió acancelar mensualmente el reo Héctor BernardinoSeguel Arévalo. Dicha estafa segestó el año 1998, pero ningún abogado nosdefendió al contrario, pues elabogado Don Hugo Antonio Díaz Uribe, nos derivódonde "otro abogado" queactualmente está preso con una condena de cincoaños,por el bullado casoBilbao y Mercado Municipal de Concepción.CarlosWorner Tapia (reo y preso)En ese momento, la propiedad estaba a nombre deSeguel,percibiendo èste las rentas de arrendamiento,hipotecada por éste afavor del Banco, con prohibición de venta eincluso embargada por unacreedor de Seguel. Me contacté con el abogadoJorge Bécar y gracias asu intervención y esfuerzo personal recuperamos lapropiedad a nombrede mi señora y su administración, manteniéndose lahipoteca a favordel Banco que garantizaba la deuda del reo Seguely que éste no pagaba yque cada día subía por los intereses. Ante estasituación asumimos elpago de una deuda que no era nuestra; de locontrario el banco iba aproceder a ejecutar la hipoteca del reo Seguel,perdiendo toda posibilidadde mantener nuestra casa. La realidad económica dela època eradifícil, los intereses eran altos . Iniciamos unacarrera contra eltiempo para los efectos de poder vender lapropiedad.por lo tanto,elprofesional Don Jorge Becar Pereira me fué demucha ayuda,tanto judicial cómohumanitariaFinalizo mis palabras Señor Director de un mediode comunicación'pluralista',que,mi denuncias son serias yresponsables,es por eso que pongomi número de cédula de identidad,teléfono,yciudad,para darle "seriedad" aesta denuncia.Nótese Señor Director,si fuerafalsas mis acusaciones donde yotrato "de estafadores" a los señores del BancoBCI,tengalo por seguro que yoya estaría preso en la cárcel por falsasacusaciones.¿Porqué el Banco BCI y suGerente Manuel Ulloa Pinto "guardan silencio?.Muysimple: pues tengo los"cheques originales del Banco",donde le prestó eldinero al reo HéctorBernardino SeguelAhora a mi Señora la enviaron a Dicom, con ladeuda de 85.000.000 de $, enconsecuencia que, mi Señora jamás pisó lasoficinas de dicho Banco. La estafaes de 165.millones de pesos a la sazón el año 1988En la actualidad estamosliteralmente en "la calle" sin departamentos, ymás encima con una deuda quejamás se contrajoFernando Rubilar Valenzuela.C.I.6578467-K...ConcepciónAsunto De Fecha Gerente del Banco BCI en estafas Manuel Ulloa (3vistos)
Publicado el 16/08/2007
Por juegos
liliana144@yahoo.com
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BCI,Y sus engaños
Opinion en Linea Directa a todo Chile
Si quiere que publiquemos su caso en esta seccion, envielo a franciscaluke@yahoo.com.mx. Por favor incluir su nombre, telefono y numero de RUT. Para asesoria legal gratuita, contacte al abogado Carlos Pinto S. al 09-9-2215808 Importante: Los opiniones publicadas aqui son de exclusiva responsabilidad de quien las emite.
viernes, febrero 03, 2006
BCI: Cajero Automático
Me dirijo a ustedes, por que estoy muy preocupada desde el día 23 de Enero en que fui a un cajero automático que no me entrego dinero, por este motivo me fui a otro cajero automático para efectuar el retiro pero cual no seria mi sorpresa al ver el saldo aparecía como que el movimiento que había hecho en el otro cajero como efectivo. Desde ese momento llame al banco BCI donde tengo Cuenta Vista para aclarar la situación y hasta la fecha no obtengo respuesta estoy muy preocupada, por que no me atrevo efectuar movimientos bancarios con esa cuenta que es donde se me deposita el sueldo.Jeannette Saavedra Carvajal
Si quiere que publiquemos su caso en esta seccion, envielo a franciscaluke@yahoo.com.mx. Por favor incluir su nombre, telefono y numero de RUT. Para asesoria legal gratuita, contacte al abogado Carlos Pinto S. al 09-9-2215808 Importante: Los opiniones publicadas aqui son de exclusiva responsabilidad de quien las emite.
viernes, febrero 03, 2006
BCI: Cajero Automático
Me dirijo a ustedes, por que estoy muy preocupada desde el día 23 de Enero en que fui a un cajero automático que no me entrego dinero, por este motivo me fui a otro cajero automático para efectuar el retiro pero cual no seria mi sorpresa al ver el saldo aparecía como que el movimiento que había hecho en el otro cajero como efectivo. Desde ese momento llame al banco BCI donde tengo Cuenta Vista para aclarar la situación y hasta la fecha no obtengo respuesta estoy muy preocupada, por que no me atrevo efectuar movimientos bancarios con esa cuenta que es donde se me deposita el sueldo.Jeannette Saavedra Carvajal
Problemas con Banco BCI
jueves, septiembre 07, 2006
Problema Con Banco BCI
Gracias por la tribuna..Tratare de resumir lo que mas pueda.Una persona me compro unos computadores por Internet, e hicimos el trato por telefono, quedando de acuerdo que me depositaria un cheque en mi cuenta.Esto se llevo a cabo un dia 1 a las 1200 pm, aproximadamente.Le segui la pista desde el primer momento mediante una ejecutiva del banco.Llame por dos dias a la espera de la aprobacion de ese cheque, lo que sucedio sin problemas el dia 3.En la tarde (como las 1700) llame a el Banco para asegurarme, donde me dicen que el cheque fue aprobado (despues de 48 horas) y que el dinero esta a mi disposicion en mi cuenta.Llamo al tipo para entregarle sus productos, y para que me mostrara el deposito, el que nuevamente volvi a verificar con el bvanco por telefono, estando este, sin problemas.Dia 4 en la noche, saco un saldo en un cajero donde me falta el monto total de ese deposito.Al ir al banco el dia 5 , se me comunica que el cheque, que ellos habian verificado en mas de 48 horas, era robado, y que el BCI TBANC les habia avisado tarde de esta situacion.Voy a la super Intendencia de bancos, y despues de dejar la denuncia y posterior a la respuesta de los mismo Bancos, la respuesta del BCI, fue que por un "Involuntario Error Administrativo" se habia efectivamente avisado tarde.Resultado?, nadie se hizo responsable.....si me hubieran avisado dentro de su propio plazo para verificacion que el cheque era robado, yo no habria entregado los productos y lo mas seguro es que hubiera avisado a carabineros para que detuvieran a este estafador.Pero El banco BCI, esta cruzado de brazos y no quiere asumir su responsabilidad.Habra algun Abogado Bueno que me pueda ayudar? Lo unico que puedo pagar es un porcentaje de las resultas pues no tengo dinero para costearme uno..Yo ya inicie la demanda y fue acogida.Ojo con ese Banco.....es demasiado IrresponsableAtentamente.....Manuel Marrodán García
Para ver indice de los ultimos 100 casos publicados, click aqui
Problema Con Banco BCI
Gracias por la tribuna..Tratare de resumir lo que mas pueda.Una persona me compro unos computadores por Internet, e hicimos el trato por telefono, quedando de acuerdo que me depositaria un cheque en mi cuenta.Esto se llevo a cabo un dia 1 a las 1200 pm, aproximadamente.Le segui la pista desde el primer momento mediante una ejecutiva del banco.Llame por dos dias a la espera de la aprobacion de ese cheque, lo que sucedio sin problemas el dia 3.En la tarde (como las 1700) llame a el Banco para asegurarme, donde me dicen que el cheque fue aprobado (despues de 48 horas) y que el dinero esta a mi disposicion en mi cuenta.Llamo al tipo para entregarle sus productos, y para que me mostrara el deposito, el que nuevamente volvi a verificar con el bvanco por telefono, estando este, sin problemas.Dia 4 en la noche, saco un saldo en un cajero donde me falta el monto total de ese deposito.Al ir al banco el dia 5 , se me comunica que el cheque, que ellos habian verificado en mas de 48 horas, era robado, y que el BCI TBANC les habia avisado tarde de esta situacion.Voy a la super Intendencia de bancos, y despues de dejar la denuncia y posterior a la respuesta de los mismo Bancos, la respuesta del BCI, fue que por un "Involuntario Error Administrativo" se habia efectivamente avisado tarde.Resultado?, nadie se hizo responsable.....si me hubieran avisado dentro de su propio plazo para verificacion que el cheque era robado, yo no habria entregado los productos y lo mas seguro es que hubiera avisado a carabineros para que detuvieran a este estafador.Pero El banco BCI, esta cruzado de brazos y no quiere asumir su responsabilidad.Habra algun Abogado Bueno que me pueda ayudar? Lo unico que puedo pagar es un porcentaje de las resultas pues no tengo dinero para costearme uno..Yo ya inicie la demanda y fue acogida.Ojo con ese Banco.....es demasiado IrresponsableAtentamente.....Manuel Marrodán García
Para ver indice de los ultimos 100 casos publicados, click aqui
Banco Nova BCI.Publicidad engañosa
Banco Nova BCI - Publicidad engañozaPublicidad engañoza...
A principios de marzo recibi en mi casa una oferta de credito por $300.000, fui a la sucursal de Puente Alto y salio rechazada, luego en mi empresa el dia 23/03/2007 nos entregaron la nueva chequera electronica con el chip de la tarjeta BIP y junto con la tarjeta un papel similar a un valevista a mi nombre indicando un credito aprobado de $300.000 el cual debia retirar en cualquier sucursal del banco solo con mi carnet de identidad, acudi nuevamente para hacer retiro del dinero y nuevamente fui rechazado, mi molestia es que me hacen llegar informacion indicando que puedo retirar un credito haciendome pereder mi tiempo al asistir al banco.
A principios de marzo recibi en mi casa una oferta de credito por $300.000, fui a la sucursal de Puente Alto y salio rechazada, luego en mi empresa el dia 23/03/2007 nos entregaron la nueva chequera electronica con el chip de la tarjeta BIP y junto con la tarjeta un papel similar a un valevista a mi nombre indicando un credito aprobado de $300.000 el cual debia retirar en cualquier sucursal del banco solo con mi carnet de identidad, acudi nuevamente para hacer retiro del dinero y nuevamente fui rechazado, mi molestia es que me hacen llegar informacion indicando que puedo retirar un credito haciendome pereder mi tiempo al asistir al banco.
Banco BCI Y Manuel Ulloa en estafas millonarias
Banco BCI,Y Gerente me estafaron millonariamente
Enviado por FernandoW el 24/09/2006 a las 15:52
Señor Director de tan prestigioso medio de comunicación. Soy un ciudadano de Chile .Antes que nada,para dar seriedad a mi denuncia pongo todos mis antecedentes,llámese nombre completo,cédula de Identidad,correo electrónico. Entro en materia. La historia es larga, pero resumiré: En calle Freire XXX Concepción, País Chile, yo tenia una propiedad donde yo tenia Ocho arrendatarios, es asi que, en esa fecha yo ganaba 1 millón doscientos míl pesos por concepto de arriendos. Luego un falso corredor de propiedades Don Claudio Nuñez Rebolledo él me contactó con Héctor Seguel Arévalo y este último prometió hacerme unos departamentos nuevos; ahora Don Claudio Nuñez Rebolledo puso cómo abogado "nuestro" para ver si estaban bien los papeles al abogado Hernán Meger Navarrete, este cobró dos millones de pesos tengo la boleta en mis manos) Don Claudio Nuñez Rebolledo se le canceló la suma de 5 millones de pesos para buscar un buen comprador y este comprador era cliente V.I.P del Banco de Crédito E Inversiones y El ejecutivo de apellido Cataldo del Banco más con la aprobación de Manuel Ulloa Pinto Gerente del Banco de Crédito e Inversiones, dieron la aprobación para pasarle 80.millones de pesos a Héctor Seguel Arévalo donde este se comprometia a cancelarme 1 millón doscientos mil pesos mientras duraba la construcción de los departamentos Resumen: Don Héctor Seguel Arévalo hipotecó mi bien raíz y arrancó con el dinero, y cómo el hilo se corta por lo más delgado entonces comenzaron a hostigar a mi esposa; para tales efectos el Gerente del Banco BCI, Manuel Ulloa Pinto, amenazó a mi Señora que reconociéramos una deuda que contrajo el reo Héctor Seguel Arévalo,cliente VIP del Banco BCI(actúalmente profugo),de lo contrario nos rematarían la propiedad en cualquier momento,pues bien;Don Manuel Ulloa Pinto Gerente del BCI, se reunió con los altos ejecutivos y llegaron (entre ellos a un acuerdo) y urdieron la trama para que mi Señora firmara y para esto tuvo una alta participación don Manuel Ulloa Pinto. Gerente del BCI,...luego contraté los servicios de Hugo Díaz Uribe y este no nos defendió a nosotros, al contrario, incluso ni apeló,y opuso una defensa muy débil (a todo esto un funcionario judicial, me confidenció que Hugo Díaz recibió dinero por debajo la mesa del banco, en palabras más simple el tipo se vendió. Entonces me remataron la propiedad,y ahora mi Señora y yo estamos de arrendatarios y con una diabetes profunda y una hipertensión severa (mi Señora.) Entonces en este fraude y ESTAFA urdida vilmente los protagonistas son varios personajes, pero los que dio la autorización para el prestamo al reo Seguel fue el Gerente del Banco de Crédito BCI fue Manuel Ulloa Pinto: en consecuencia, que mi Señora 'jamás' solicitó dicho dinero, y más encima el abogado Hugo Díaz Uribe ni detuvo el remate de mi propiedad,al contrario, ni acudió a los tribunales para detener dicho fraudulento remate: Tengo en mi poder los cheques sin cobrar que se comprometió a cancelar mensualmente el reo Héctor Bernardino Seguel Arévalo. Dicha estafa se gestó el año 1998, pero ningún abogado nos defendió al contrario, pues el abogado Don Hugo Antonio Díaz Uribe, nos derivó donde "otro abogado" que actualmente está preso con una condena de cinco años,por el bullado caso Bilbao y Mercado Municipal de Concepción.Carlos Worner Tapia (reo y preso) En ese momento, la propiedad estaba a nombre de Seguel, percibiendo èste las rentas de arrendamiento, hipotecada por éste a favor del Banco, con prohibición de venta e incluso embargada por un acreedor de Seguel. Me contacté con el abogado Jorge Bécar y gracias a su intervención y esfuerzo personal recuperamos la propiedad a nombre de mi señora y su administración, manteniéndose la hipoteca a favor del Banco que garantizaba la deuda del reo Seguel y que éste no pagaba y que cada día subía por los intereses. Ante esta situación asumimos el pago de una deuda que no era nuestra; de lo contrario el banco iba a proceder a ejecutar la hipoteca del reo Seguel, perdiendo toda posibilidad de mantener nuestra casa. La realidad económica de la època era difícil, los intereses eran altos . Iniciamos una carrera contra el tiempo para los efectos de poder vender la propiedad.por lo tanto,el profesional Don Jorge Becar Pereira me fué de mucha ayuda,tanto judicial cómo humanitaria Finalizo mis palabras Señor Director de un medio de comunicación 'pluralista',que,mi denuncias son serias y responsables,es por eso que pongo mi número de cédula de identidad,teléfono,y ciudad,para darle "seriedad" a esta denuncia.Nótese Señor Director,si fuera falsas mis acusaciones donde yo trato "de estafadores" a los señores del Banco BCI,tengalo por seguro que yo ya estaría preso en la cárcel por falsas acusaciones.¿Porqué el Banco BCI y su Gerente Manuel Ulloa Pinto "guardan silencio?.Muy simple: pues tengo los "cheques originales del Banco",donde le prestó el dinero al reo Héctor Bernardino Seguel Ahora a mi Señora la enviaron a Dicom, con la deuda de 85.000.000 de $, en consecuencia que, mi Señora jamás pisó las oficinas de dicho Banco. La estafa es de 165.millones de pesos a la sazón el año 1988 En la actualidad estamos literalmente en "la calle" sin departamentos, y más encima con una deuda que jamás se contrajo Fernando Rubilar Valenzuela. C.I.6578467-K...Concepción
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Enviado por FernandoW el 24/09/2006 a las 15:52
Señor Director de tan prestigioso medio de comunicación. Soy un ciudadano de Chile .Antes que nada,para dar seriedad a mi denuncia pongo todos mis antecedentes,llámese nombre completo,cédula de Identidad,correo electrónico. Entro en materia. La historia es larga, pero resumiré: En calle Freire XXX Concepción, País Chile, yo tenia una propiedad donde yo tenia Ocho arrendatarios, es asi que, en esa fecha yo ganaba 1 millón doscientos míl pesos por concepto de arriendos. Luego un falso corredor de propiedades Don Claudio Nuñez Rebolledo él me contactó con Héctor Seguel Arévalo y este último prometió hacerme unos departamentos nuevos; ahora Don Claudio Nuñez Rebolledo puso cómo abogado "nuestro" para ver si estaban bien los papeles al abogado Hernán Meger Navarrete, este cobró dos millones de pesos tengo la boleta en mis manos) Don Claudio Nuñez Rebolledo se le canceló la suma de 5 millones de pesos para buscar un buen comprador y este comprador era cliente V.I.P del Banco de Crédito E Inversiones y El ejecutivo de apellido Cataldo del Banco más con la aprobación de Manuel Ulloa Pinto Gerente del Banco de Crédito e Inversiones, dieron la aprobación para pasarle 80.millones de pesos a Héctor Seguel Arévalo donde este se comprometia a cancelarme 1 millón doscientos mil pesos mientras duraba la construcción de los departamentos Resumen: Don Héctor Seguel Arévalo hipotecó mi bien raíz y arrancó con el dinero, y cómo el hilo se corta por lo más delgado entonces comenzaron a hostigar a mi esposa; para tales efectos el Gerente del Banco BCI, Manuel Ulloa Pinto, amenazó a mi Señora que reconociéramos una deuda que contrajo el reo Héctor Seguel Arévalo,cliente VIP del Banco BCI(actúalmente profugo),de lo contrario nos rematarían la propiedad en cualquier momento,pues bien;Don Manuel Ulloa Pinto Gerente del BCI, se reunió con los altos ejecutivos y llegaron (entre ellos a un acuerdo) y urdieron la trama para que mi Señora firmara y para esto tuvo una alta participación don Manuel Ulloa Pinto. Gerente del BCI,...luego contraté los servicios de Hugo Díaz Uribe y este no nos defendió a nosotros, al contrario, incluso ni apeló,y opuso una defensa muy débil (a todo esto un funcionario judicial, me confidenció que Hugo Díaz recibió dinero por debajo la mesa del banco, en palabras más simple el tipo se vendió. Entonces me remataron la propiedad,y ahora mi Señora y yo estamos de arrendatarios y con una diabetes profunda y una hipertensión severa (mi Señora.) Entonces en este fraude y ESTAFA urdida vilmente los protagonistas son varios personajes, pero los que dio la autorización para el prestamo al reo Seguel fue el Gerente del Banco de Crédito BCI fue Manuel Ulloa Pinto: en consecuencia, que mi Señora 'jamás' solicitó dicho dinero, y más encima el abogado Hugo Díaz Uribe ni detuvo el remate de mi propiedad,al contrario, ni acudió a los tribunales para detener dicho fraudulento remate: Tengo en mi poder los cheques sin cobrar que se comprometió a cancelar mensualmente el reo Héctor Bernardino Seguel Arévalo. Dicha estafa se gestó el año 1998, pero ningún abogado nos defendió al contrario, pues el abogado Don Hugo Antonio Díaz Uribe, nos derivó donde "otro abogado" que actualmente está preso con una condena de cinco años,por el bullado caso Bilbao y Mercado Municipal de Concepción.Carlos Worner Tapia (reo y preso) En ese momento, la propiedad estaba a nombre de Seguel, percibiendo èste las rentas de arrendamiento, hipotecada por éste a favor del Banco, con prohibición de venta e incluso embargada por un acreedor de Seguel. Me contacté con el abogado Jorge Bécar y gracias a su intervención y esfuerzo personal recuperamos la propiedad a nombre de mi señora y su administración, manteniéndose la hipoteca a favor del Banco que garantizaba la deuda del reo Seguel y que éste no pagaba y que cada día subía por los intereses. Ante esta situación asumimos el pago de una deuda que no era nuestra; de lo contrario el banco iba a proceder a ejecutar la hipoteca del reo Seguel, perdiendo toda posibilidad de mantener nuestra casa. La realidad económica de la època era difícil, los intereses eran altos . Iniciamos una carrera contra el tiempo para los efectos de poder vender la propiedad.por lo tanto,el profesional Don Jorge Becar Pereira me fué de mucha ayuda,tanto judicial cómo humanitaria Finalizo mis palabras Señor Director de un medio de comunicación 'pluralista',que,mi denuncias son serias y responsables,es por eso que pongo mi número de cédula de identidad,teléfono,y ciudad,para darle "seriedad" a esta denuncia.Nótese Señor Director,si fuera falsas mis acusaciones donde yo trato "de estafadores" a los señores del Banco BCI,tengalo por seguro que yo ya estaría preso en la cárcel por falsas acusaciones.¿Porqué el Banco BCI y su Gerente Manuel Ulloa Pinto "guardan silencio?.Muy simple: pues tengo los "cheques originales del Banco",donde le prestó el dinero al reo Héctor Bernardino Seguel Ahora a mi Señora la enviaron a Dicom, con la deuda de 85.000.000 de $, en consecuencia que, mi Señora jamás pisó las oficinas de dicho Banco. La estafa es de 165.millones de pesos a la sazón el año 1988 En la actualidad estamos literalmente en "la calle" sin departamentos, y más encima con una deuda que jamás se contrajo Fernando Rubilar Valenzuela. C.I.6578467-K...Concepción
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